Совершенствование организационной структуры управления внешнеэкономической деятельностью НПО "Интеграл&quot

метки: Рынок, Поставщик, Продукция, Деятельность, Материал, Управление, Необходимо, Анализ

БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАТИКИ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ

Кафедра менеджмента

На тему:

«Совершенствование организационной структуры управления внешнеэкономической деятельностью НПО «Интеграл»»

МИНСК, 2008

.1 Порядок проведения внешнеэкономической деятельности на НПО “Интеграл”.

Внешнеэкономическая фирма научно-производственного объединения “Интеграл” является структурным подразделением НПО ”Интеграл”. Наименование фирмы — Внешнеэкономическая фирма ВЭФ “Интегралинторг”.

Фирма осуществляет валютные, экспортно-импортные операции, а также экономическое и научно-техническое сотрудничество с зарубежными организациями и фирмами.

ВЭФ “Интегралинторг” возглавляет директор, который непосредственно подчиняется заместителю генерального директора по маркетингу и сбыту.

Рисунок 1 — Структура управления ВЭФ “Интегралинторг”

В своей работе ВЭФ “Интегралинторг” руководствуется законодательными актами, нормативными и методическими материалами и распоряжениями генерального директора, зам. ген. директора по маркетингу, приказами, протоколами совещаний и другими нормативными документами, утвержденными руководством объединения и Положением о ВЭФ “Интегралинторг”.

Основными задачами ВЭФ ”Интегралинторг” являются:

1. Осуществление внешнеэкономической деятельности, исходя из планируемых объемов продаж и обеспечения необходимой прибыльности изделий предприятия, поставляемых на экспорт. Подготовка, заключение и сопровождение контрактов с инофирмами на поставку изделий предприятия.

2. Осуществление операций по импорту, исходя из экономичного расходования средств в иностранной валюте, с учетом требований к качеству и техническому уровню импортируемой продукции и услуг для своевременного обеспечения служб объединения материалами, комплектующими в первую очередь для основного производства.

3. Проведение маркетинговых исследований рынка по импорту и реализуемой продукции по экспорту, расширение круга фирм — продавцов и фирм — покупателей с целью обеспечения необходимых объемов продаж и достижения планируемой прибыльности.

4. Систематическое изучение и анализ достижений зарубежной науки и техники, направлений НТП, опыт применения аналогичной зарубежной продукции микроэлектроники.

Из основных функций ВЭФ ”Интегралинторг” выделяются следующие:

1. Выявление существующих и потенциальных потребностей рынка в продукции предприятия. Изучение и анализ внешних рынков по регионам.

Информационное обеспечение внешнеэкономической деятельности

... в ее совершенствовании. Влияние кросс-культурного фактора на успешность ВЭД. Приоритеты успешной внешнеэкономической деятельности ЗАО "Картель Промснаб". дипломная работа [1,4 M], ... добавлен 12.01.2015 Организационно-экономический механизм ВЭД на уровне предприятия. Формы организации внешнеэкономической службы на уровне предприятия. Анализ внешнеэкономической деятельности Украины. Анализ экспорта и ...

2. Определение емкости рынка, анализ тенденций его развития в соответствующих регионах.

3. Установление прямых контактов с инофирмами в целях подготовки создания совместных предприятий и поиска других форм сотрудничества для организации дилерской сети за рубежом.

4. Систематическое изучение деятельности фирм — покупателей продукции.

5. Сравнительный анализ продукции фирм потенциальных конкурентов.

6. Участие в работах по проведению экономического анализа вариантов номенклатурного плана, экспертизе новых изделий с учетом достигнутых уровней прибыльности производства, в обеспечении реализации продукции предприятия в различных регионах с учетом их специфики.

7. Участие в семинарах, конференциях, выставках, ярмарках, проводимых за рубежом по направлениям микроэлектроники и аппаратостроения.

8. Участие и проведение переговоров с представителями инофирм.

9. Организация и проведение переписки, телексной и телетайпной связи с представителями зарубежных организаций и фирм.

10. Организация отправки информационно — рекламных материалов, образцов продукции объединения через ускоренные виды почт и прочее.

11. Подготовка и заключение контрактов с фирмами на поставку изделий.

12. Сопровождение контрактов с инофирмами с целью обеспечения их выполнения по срокам поставки и номенклатуре изделий.

13. Участие в планировании объемов производства продукции и поступления валютной выручки с учетом заключенных и проектируемых контрактов.

14. Анализ деятельности фирмы с целью повышения ее эффективности.

15. Разработка и осуществление мероприятий, направленных на систематическое изучение деятельности фирм — покупателей продукции.

16. Систематическое изучение деятельности фирм — потенциальных поставщиков продукции, закупаемой по импорту. Сравнительный анализ характеристик продукции фирм — потенциальных поставщиков.

17. Изучение номенклатуры импортируемых материалов, комплектующих, оборудования, запасных частей и др. совместно с соответствующими фирмами объединения.

18. Заключение и использование контрактов на закупку по импорту материалов, комплектующих, оборудования, запасных частей и др. необходимых для нормального функционирования объединения.

2 Основные и внешнеторговые отделы.

Их функции и взаимосвязь с другими отделами фирм. ВЭФ “Интегралинторг” состоит из 5 отделов, каждый из которых возглавляет начальник отдела. При этом в своей работе все отделы тесно взаимодействуют между собой.

Рисунок 2 – Структура ВЭФ “Интегралинторг”

Отдел экспорта. Осуществляет экспортные операции по продаже изделий электронной техники, комплектующих, оборудования, запасных частей и другой продукции предприятия, а также осуществляет экономическое и научно-техническое сотрудничество с зарубежными организациями и фирмами в объеме экспортных операций.

Данный отдел включает в себя:

• бюро экспорта Северо-Американского региона;
• бюро экспорта в регион Юго-Восточной Азии;
• бюро экспорта в регион Европы;
• бюро в регион Малайзии, Индии;
• группа управления базой данных.

Отдел импорта. Осуществляет закупки сырья и материалов для организации производства продукции на предприятии. Через отдел импорта НПО “ИНТЕГРАЛ” выходит на дистрибьютора основных видов продукции (это дешевле для предприятия) на основе маркетинговых исследований.

Вхождение в должность начальника планово-экономического отдела

... отделом по соответствующим направлениям деятельности указанных структурных подразделений и утверждаются приказом руководителя организации. .10. В состав планово-экономического отдела входят следующие структурные подразделения: бюро ... повышению конкурентоспособности выпускаемой продукции, производительности труда, снижению издержек на производство и реализацию продукции, повышению рентабельности ...

Данный отдел включает в себя:

• бюро маркетинговых исследований рынков стран дальнего зарубежья;
• бюро коммерческих связей с подразделениями НПО “ИНТЕГРАЛ”
• группа сырья и материалов;
• группа оборудования, запчастей и пресс материалов;
• группа комплектующих, драг металлов.

Финансово-экономический отдел. Отслеживает отгрузки, финансы, контракты, сроки выполнения, санкции, валютные платежи, командировочные, а также правильность осуществления внешнеэкономической деятельности в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Данный отдел включает в себя:

• планово-экономическое бюро;
• бюро бухгалтерского учета.

Отдел фаундри-бизнеса. Занимается внедрением в производство изделий по чертежам заказчика, т.е. работает под заказ с подачи информации последнего. (Например: разработка микросхем “под заказчика”; изготовление ПЗУ с магнитными дисками заказчика).

Отдел международных связей (протокольный отдел).

Занимается организационными вопросами международных отношений (организацией встреч, оформлением пропусков иностранным делегациям, обеспечением переводов и т.д.).

Каждый из перечисленных отделов состоит из начальника и заместителя начальника отдела, менеджеров по внешнеэкономической деятельности предприятия (каждый из них ведет работу с определенным набором фирм-партнеров), инкорреспондентов, переводчиков и других специалистов в зависимости от отдела.

Существует тесная взаимосвязь отделов ВЭФ между собой и с другими подразделениями предприятия. Например, отдел экспорта передает в планово-экономический отдел заключения по проектам цен на новую продукцию и целесообразность применения действующих цен. В свою очередь получает оттуда годовые планы производства и их изменение, сведения о фактической рентабельности и себестоимости изделий завода и т.д. Отдел экспорта взаимодействует с юридическим отделом, с финансовым отделом, с отделом труда и заработной платы.

Отдел импорта тесно связан с отделом комплектации и оборудования. Именно оттуда отдел импорта получает информацию о комплектации оборудования и т.д. и принимает заказы.

Как показала многолетняя практика, данная структура ВЭФ “Интегралинторг” является оптимальной для данного производства, т.к. существует конкретная система взаимодействия отделов между собой и системы в целом.

3 Совершенствование структуры ВЭФ “Интегралинторг”.

Во внешнеэкономической фирме “Интегралинторг” отделы образованы по направлению деятельности, т.е. экспорт, импорт, международные связи, финансы и фаундри-бизнес. Т.к. НПО “Интеграл” является крупным поставщиком продукции в большое количество стран и регионов, то в данном проекте предлагается совершить реструктуризацию ВЭФ. А именно образовать отделы по регионам. Т.к. работать приходится с такими регионами, как Азия, Европа и СНГ, то понятно, что специфика каждого из них довольно ощутима. Следовательно владеть всей необходимой информацией о всех регионах для ведения эффективной внешнеэкономической деятельности невозможно. А значит будет будит более эффективно, когда специалисты по оному региону будут организованы в отдельный отдел.

На рисунке 3 представлена примерная схема реструктуризации ВЭФ “Интегралинторг”.

Рисунок 3 — Предложение по реструктуризации ВЭФ “Интегралинторг”

Так как вопросы финансово-экономического характера являются также специфичными для каждого региона, то необходимо также выделить специалистов по каждому из них. Подобным образом следует поступить и с отделом международных связей. Неизменным остается лишь отдел фаундри-бизнеса, т.к. он представляет собой отдельную отрасль. Но так останется лишь до тех пор, пока фаундри-услуги не займут значительную долю во всем товарообороте предприятия.

4 Пути совершенствования ВЭД исходя из внутренних факторов.

На основании проведенного мною анализа производственной деятельности объединения и его внешнеэкономической деятельности можно выявить следующие основные внутренние факторы, влияющие на экономическое положение НПО ”Интеграл”, а именно:

• недогрузка производственных мощностей;
• недостаток собственных оборотных средств, вынужденные кредиты и соответственно рост долга;
• недостаточное финансирование НИОКР;
• низкая заработная плата и соответственно высокая текучесть кадров;
• высокий износ технологического оборудования, отсутствие средств на модернизацию оборудования, что приводит к невозможности выпуска высоко технологической продукции;
• малая роль маркетинга в деятельности НПО «Интеграл».

Принимая во внимание вышеизложенные факторы можно предложить следующие направления, выполнение которых позволит увеличить научно — технический и производственный потенциал объединения и, соответственно, даст возможность НПО «Интеграл» увеличить свое влияние на рынке электронных компонентов:

Доведение качества выпускаемой продукции до уровня мировых стандартов, т.е. продукция объединения должна соответствовать требованиям ISO — 9000 и других международных систем качества.

Ориентирование в выпуске и разработке новых видов продукции на аналоги ведущих мировых производителей электроники.

Снижение себестоимости продукции и установление уровня цен на конкурентоспособном уровне.

Одним из непременных условий успешной деятельности объединения на внешнем рынке, даже можно сказать, что и главным, является повышение качества выпускаемой продукции при наличии конкурентоспособных цен.

Как видно из таблицы экспортные цены НПО «Интеграл» на продукцию, поставляемую в страны дальнего зарубежья, по своим значениям сопоставимы с ценами на аналогичную продукцию на мировом рынке, а по некоторым позициям даже немного ниже. Отсюда следует, что объединению необходимо приложить все усилия на производство высококачественной продукции. Для реализации данной задачи требуется уделять внимание не только самому технологическому процессу изготовления интегральных микросхем и другой продукции, но и на качество применяемых сырья и материалов, т. к. использование недоброкачественных или не соответствующих данному технологическому процессу материалов приводит к ухудшению технических параметров выпускаемой продукции.

Работа в данном направлении проводится на объединении уже с 1995г. В частности, начиная с 1999г. НПО «Интеграл» при работе с постоянными поставщиками комплектующих, сырья и материалов для основного производства будет использовать практику сертификации поставщика. Суть данного метода заключается в следующем.

Таблица 1 — Сравнительный анализ цен на основную продукцию НПО ”Интеграл” и средних цен на аналогичную продукцию на мировом рынке

Изделие	Цена изделий, поставляемых в Россию и страны СНГ, долл. США		Цена изделий, поставляемых в дальнее зарубежье, долл. США
	НПО «Интеграл»	Дублеры в СНГ	Контрактные цены НПО «Интеграл»	Мировой рынок
Логические интегральные микросхемы (в зависимости от типа)	0,13 — 5,05	0,15 — 5,29	0,05 — 0,29	0,055-0,9
Запоминающие устройства	0,19 — 16,4	0,5 — 0,75	0,35 — 0,8
микроконтроллеры	0,70 — 1,86	3,1	0,71 — 1,05	0,09-1,15
Телефонные интегральные микросхемы	0,19 — 1,23	0,97 — 0,98	0,076 — 0,6	0,07-0,62
Телевизионные интегральные микросхемы	0,30 — 3,43	0,48 — 0,89	0,402	0,3 — 6,0
Операционные усилители	0,1	0,11	0,09	0,082-0,1
Транзисторы	0,0137-0,15	0,14-0,15
Диоды	4,0 — 25,0	4,2 — 26,0

С целью реализации политики качества НПО ”Интеграл” в области материально — технического обеспечения, установления новых взаимоотношений с поставщиками, которые позволят повысить качество потребляемых сырья и материалов, комплектующих изделий, оборудования и уменьшить частоту входного контроля на объединении осуществляется сертификация (десертификация) поставщиков.

Для проведения проверки системы качества у поставщика на НПО ”Интеграл” создается комиссия из числа квалифицированных специалистов УМТС, УК, СТО.

На основе полученных данных из исследования, на начальном этапе работы по сертификации поставщиков проводится его предварительное анкетирование с целью знакомства с системой качества, действующей у поставщика. Обработка результатов предварительного анкетирования позволяет заказчику и поставщику понять требования друг друга и создать наиболее эффективную программу сертификации поставщиков.

Первое посещение поставщика будет проводится: во-первых, с целью более детально познакомить поставщика с требованиями НПО ”Интеграл” к системе качества поставщика и, если это необходимо, провести обучение персонала поставщика, во-вторых, в свою очередь заказчик будет иметь возможность собрать интересующую информацию о поставщике. Для этого составляется программа визита.

Результаты первого посещения комиссий поставщика будут оформляться отчетом с предварительной оценкой по балльной шкале. Отчет будет утверждаться техническим директором объединения.

Как правило, между 1 и 2 посещением фирмы поставщика будет делаться перерыв от 1 до 3 (а в некоторых случаях и более) месяцев. В течение этого времени поставщик работает по ”Программе сертификации поставщика”, составленной (в 2-х экземплярах) совместно с заказчиком во время его посещения. После проведения всех мероприятий, предусмотренных программой, поставщик будет проводить самостоятельную оценку своей готовности к сертификации или негодности, о чем ставит в известность заказчика.

При посещении поставщика комиссия объединения будет проводить оценку системы качества, и оценивать ее по балльной шкале (утвержденной на НПО ”Интеграл”):

• в случае, когда набранное количество баллов составляет 70% от максимального, система качества поставщика оценивается положительно и комиссия приступает к выборочному контролю партий. Результаты проверки оформляются актом, который составляется в двух экземплярах;
• в случае, когда набранное количество баллов составляет менее 70% от максимального, поставщик составляет и выполняет корректирующие мероприятия, а заказчик повторно проводит обучение.

Только после этого возможна повторная оценка.

Выборочный контроль партий будет проводиться на соответствие требованиям НПО ”Интеграл”. Для этого поставщик должен иметь согласованный с НПО ”Интеграл” план контроля (объем контроля, частота выборки, границы контроля, уровень забраковывания).

Контроль партии будет проводиться на производственной базе поставщика и оформляется в двух экземплярах.

Если поставщик сертифицируется впервые, контролю подлежат случайных партий. Если поставщик ранее сертифицирован, контролю подлежат 5 случайных партий.

В том случае, когда в проверенных партиях брак отсутствует, партии будут считаться принятыми заказчиком и поставщику будет вручаться ”Сертификат Заказчика”, а последующие партии товара данного поставщика не подлежат входному контролю у заказчика.

В том случае, когда в проверенных партиях товара будет иметься хотя бы 1 брак, то все партии будут считаться не принятыми заказчиком и входной контроль сохраняется, а поставщик вновь будет разрабатывать и выполнять мероприятия.

Факт сертификации продукта будет подтверждаться выдачей сертификата НПО ”Интеграл” поставщику и заносится в соответствующую базу данных, которая обновляется каждые 6 месяцев, т. е. 1 раз в 6 месяцев одна случайная партия проверяется на входном контроле.

НПО ”Интеграл” будет производить десертификацию в следующих случаях:

1. Если обнаруживается дефектная партия;

2. Если заказчик (НПО ”Интеграл”) изменил один или несколько параметров на материал;

3. Если поставщик по согласию с заказчиком изменил один или несколько параметров на материал;

4. Если поставщик имеет трудности в процессе производства, которые могут сказаться на качестве выпускаемого материала; в этом случае поставщик ставит в известность НПО ”Интеграл”;

5. Если поставщик прекращает направлять в адрес НПО ”Интеграл” данные статистического контроля выходных параметров.

После факта десертификации поставщик будет разрабатывать, согласованный с НПО ”Интеграл” план корректирующих действий, предотвращающих появление дефектной продукции, а НПО ”Интеграл” будет начинать проводить у себя входной контроль. И в дальнейшем комиссия по сертификации НПО ”Интеграл” будет решать вопрос о будущей сертификации десертифицированного материала.

В случае, когда поставщик на постоянной основе будет демонстрировать свою способность производить и отгружать продукцию высокого качества, он может являться кандидатом для предоставления статуса ”Сертифицированного” поставщика.

Критериями для присвоения этого статуса будут являться:

1. Если % наименований материалов, отгружаемых НПО ”Интеграл” имеют его сертификат.

2. Поставщик может регулярно предоставлять НПО ”Интеграл” план выходного контроля и методов тестирования.

3. Выполнение согласованной в 2-х стороннем порядке ”Эффективной программы сертификации поставщика”, ее анализ и обновление не реже 1 раза в 6 месяцев с сообщением управлению качеством заказчика. Любое изменение этой программы должно быть согласовано с НПО ”Интеграл”, а отсрочка выполнения работ должна подтверждаться документом.

В случае, если хотя бы одно из вышеперечисленных условий не будет выполняться, то статус “Сертифицированного поставщика” не присваивается или поставщик десертифицируется.

Обязательным условием повышения эффективности производственной деятельности, напрямую связанным с качеством продукции, является и обновление парка оборудования. Высокие требования к продукции, изготавливаемой предприятием, и конкуренция производителей на рынках стран дальнего зарубежья требуют постоянного технического перевооружения основных производственных фондов. Это вынуждает предприятие проводить реконструкцию производства, однако затраты на перепрофилирование значительно превышают его возможности.

Здесь необходимо отметить, что будучи основанным в 1971 году объединение незначительно обновило парк оборудования. Наибольший удельный вес составляет оборудование старше 5 лет по заводу им. Дзержинского — 46,9%, по Транзистору — 48,8%, Электроника — 18,0%. До 5 лет по заводу им. Дзержинского только 24,9%, по Транзистору — 11,7%. По заводу Электроника оборудование свыше лет составляет 43,4%.

Учитывая тот факт, что средний срок службы оборудования в электронной промышленности до его морального износа составляет 5 — 6 лет объединению для сохранения прежних объемов производства и выпуска качественной продукции следует модернизировать технологическое оборудование, внедрять современное, более производительное оборудование.

Однако, как уже было отмечено выше, в настоящее время у предприятия нет собственных средств на перевооружение производства. Идеальным вариантом в сложившейся ситуации был бы лизинг оборудования, но к сожалению пока на территории республики нет компаний, которые специализировалась на данном виде деятельности. Единственным выходом из сложившейся ситуации видится открытие кредитной линии для НПО ”Интеграл” или из государственного бюджета, или от заинтересованных инофирм в рамках различных валютных кредитных линий.

На мой взгляд второй вариант является наиболее приемлемым в случае создания совместного производства с одной из крупнейших иностранных компаний по производству электронной продукции. В данном случае можно предложить два вида кредита под развитие производственных мощностей:

Иностранный партнер выдает кредит объединению в виде оборудования для создания производственных мощностей под свое производство на одном из заводов, входящих в структуру НПО ”Интеграл”. После установки оборудования данный завод выпускает продукцию под торговой маркой иностранного партнера. Расчеты между партнерами можно осуществлять следующим образом:

• функции сбыта произведенной продукции берет на себя иностранный партнер через свою сбытовую сеть, при этом объединению по договоренности выплачивается стоимость используемых сырья и материалов, заработная плата работающих и установленная норма прибыли, а все остальное остается в распоряжении иностранного партнера;
• произведя продукцию под маркой иностранного партнера НПО “Интеграл” по договоренности передает часть произведенной продукции иностранному партнеру в счет погашения кредита, а оставшуюся долю реализует самостоятельно.

Иностранный партнер открывает объединению денежную кредитную линию. Закупив оборудование НПО ”Интеграл” производит продукцию под торговой маркой иностранного партнера и реализовав данную продукцию рассчитывается с партнером.

В случае, если вышеперечисленные варианты невозможно будет применить, то НПО ”Интеграл” не остается ничего иного как по мере возможности, используя кредитные средства, проводить мероприятия по модернизации оборудования и технологических процессов с целью повышения процента выхода годных и снижения потерь.

5 Пути совершенствования ВЭД исходя из внешних факторов.

На основании проведенного анализа производственной деятельности объединения и его внешнеэкономической деятельности можно выявить следующие основные факторы, влияющие на экономическое положение НПО “Интеграл”, а именно:

• продолжающийся спад производства как странах СНГ, так и в Беларуси;
• высокие цены на материалы и комплектующие, получаемые по импорту;
• все возрастающая конкуренция на внешних рынках;
• удорожание энергоносителей;
• нерегулируемый импорт в республику и страны СНГ электронных компонентов;
• низкие таможенные пошлины;
• несовершенное регулирование валютной политики и валютных курсов;
• высокие темпы инфляции как по стране, так и в промышленности;
• не соответствие законодательной базы к мировой практике;
• государственная «опека» предприятия как оборонного;

Принимая во внимание вышеизложенные факторы можно предложить следующие направления, выполнение которых позволит увеличить научно — технический и производственный потенциал объединения и, соответственно, даст возможность НПО «Интеграл» увеличить свое влияние на мировом рынке электронных компонентов:

Дальнейшее укрепление своих позиций на рынке Юго — Восточной Азии и расширение объемов сбыта интегральных микросхем и кристаллов в данном регионе.

Расширение сотрудничества с зарубежными партнерами в области совместных разработок принципиально новой продукции и создания совместных производств.

Проведение маркетинговых исследований на внешнем рынке с анализом тенденций его изменений и конъюнктуры.

Проведение рекламных кампаний в странах, где имеются потенциальные потребители продукции объединения.

По данным зарубежных исследований к 2008г. электроника — самая большая индустрия. В 1984г. объем продаж микроэлектроники превысил объем продаж продуктов питания, в 1995г. — объем нефти. В 90-х годах Россия снизила объем продаж с 1,4 млрд. долл. США до 600 млн. в 1995г. За это же время Китай увеличил объем выпуска электронных компонентов с 400 млн. в 1980г. до 2 млрд. долл. США в 1995г. По данным ”WSTS” объемы продаж полупроводниковых микросхем в 2005г. возросли на 26%, в 2006г. возрастут на 18%, в 2007г. — на 19,6%. Таким образом, объемы продаж будут расти, хотя темпы роста несколько снизятся.

Обостряется конкурентная борьба на рынках между фирмами — изготовителями микроэлектронных компонентов.

При сокращении доли всех промышленно — развитых стран вырос удельный вес государств Азиатско-Тихоокеанского региона.

В сложившейся ситуации, когда на рынке присутствует значительное количество фирм, выпускающих практически аналогичную продукцию, НПО ”Интеграл” для удержания своих позиций на рынке и завоевания новых необходимо постоянно анализировать результаты своей деятельности, выявлять негативные моменты и своевременно улучшать производственные показатели, которые оказывают прямое влияние на позиции предприятия в отрасли.

На основе проведенного мной анализа и исследования, основным направлением развития объединения в данный момент является развитие мощностей для производства продукции на экспорт, сохраняя при этом место для удовлетворения внутреннего рынка, хотя он и не стабилен.

Помимо факторов производственного характера, перечисленных в предыдущей части данной главы, в цепочке маркетинга и сбыта — конструкторские бюро — производство — управление маркетинга и сбыта не последняя роль уделяется управлению маркетинга и сбыта НПО ”Интеграл”.

Общая стратегия маркетинга по продвижению на внешний рынок для достижения успеха должна предусматривать следующие факторы:

• сложившийся уровень цен и их колебание;
• максимальную приближенность поставляемой продукции к требованиям зарубежных аналогов и удовлетворять мировым стандартам;
• гарантировать качество поставляемой продукции;
• надежность и экономическая состоятельность партнеров;
• инвестиции.

При формировании конкурентоспособных цен на продукцию объединения в качестве основных критериев можно предложить следующие:

• установление уровня цен для серийных изделий на первом этапе, при необходимости, ниже мирового уровня и цен аналогов СНГ, с постепенным их подъемом в зависимости от рыночной ситуации и при обеспечении высокого качества, своевременности и стабильности поставок;
• отслеживание колебаний уровня цен на внутреннем и внешнем рынках и у основных производителей и установление ее уровня не выше, чем у конкурентов, при этом потребуются огромные усилия по снижению себестоимости выпускаемой продукции.

Одним из основных условий успешного осуществления внешнеэкономической деятельности объединения является целенаправленная работа управления маркетинга и сбыта, направленная на изучение и анализ географии мировых рынков электронных компонентов, их емкости и конъюнктуры, отслеживание тенденций их развития и изменения. От слаженного взаимодействия управления маркетинга и сбыта с конструкторскими бюро и производственными подразделениями объединения во многом зависит своевременный выпуск продукции, пользующейся повышенным спросом.

В настоящее время, когда ситуация на рынке электронных компонентов стремительно меняется, появляются все новые и новые типы интегральных микросхем с абсолютно другим набором функции, очень важно своевременно реагировать на данные изменения и в своей деятельности ориентироваться на лидеров. Поэтому, управление маркетинга и сбыта должно на основе проводимых им исследований давать рекомендации конструкторским бюро о том, какие типы интегральных микросхем и с каким набором функций необходимо разрабатывать в данный момент, чтобы оставаться конкурентоспособными на каком — либо конкретном рынке.

Помимо функций исследования и анализа рынков управление маркетинга и сбыта должно постоянно вести работу по расширению рынка сбыта выпущенной продукции и поиску новых потребителей объединения. Для этого необходимо развивать следующие направления маркетинговой деятельности:

• доведение разрабатываемых изделий до полного соответствия зарубежным аналогам и создание банка данных по запросам потребителей. Это позволит, уже на этапе разработки, выходить на экспортные поставки опытных образцов с последующим увеличением их объемов;
• участие объединения в крупнейших специализированных выставках, представлять свою продукцию на ярмарках в СНГ и за рубежом;
• организация активной рекламной кампании в средствах массовой информации в РБ, странах СНГ, зарубежных изданиях;
• проведение научно — технических семинаров по ряду направлений развития элементной базы (телевидение, телефония, бытовая техника и др.) на базе объединения;
• организация изданий каталогов продукции объединения и буклетов;
• проведение работ по расширению собственной сбытовой сети на тех рынках, где имеется постоянный спрос на продукцию объединения.

Однако на создание собственной сети сбытовых организаций требуются значительные финансовые средства, которыми НПО ”Интеграл” в настоящее время не располагает. В данной ситуации можно предложить для сбыта продукции использовать сбытовую сеть иностранных партнеров, с которыми объединение сотрудничает на постоянной основе. В качестве примера данного вида сотрудничества можно представить взаимодействие НПО ”Интеграл” с корейской фирмой LG, через сбытовую сеть которой объединение реализует значительную часть своей продукции на рынке Юго-Восточной Азии.

Целесообразным видится также для реализации интегральных микросхем и другой продукции использовать услуги посредников на товарных рынках. Их высокая эффективность при обеспечении доступности товара и доведения его до конкретного потребителя основывается на следующих факторах:

• хорошее знание рынков, на которых действует данный посредник, их конъюнктуры, потребностей, специфики и объемов;
• как правило, у посредников имеется хорошо налаженная система коммерческих связей и деловых контактов;
• большинство торговых посредников имеют значительный опыт торговли данным товаром на конкретном рынке;
• каждый посредник преимущественно имеет узкую специализацию в своей деятельности.

На основе проведенного исследования к услугам посредников прибегают преимущественно в следующих случаях:

• когда фирма недостаточно сильна в финансовом отношении и не считает целесообразным брать кредиты под создание собственной сбытовой сети;
• когда осуществляет выход на новый, неизученный для себя рынок и хочет узнать потенциальный спрос на свою продукцию;
• когда послепродажный сервис конкретного товара, предлагаемого фирмой, незначителен;
• когда на данном рынке имеется множество потребителей конкретного товара, имеющих платежеспособный спрос, и требуется быстрейшее создание мощной сбытовой сети;
• когда рынок данного товара значительно разбросан в географическом плане;
• когда требуется продавать продукцию небольшими партиями по заказам конкретных покупателей;
• в случае, когда разница между себестоимостью производства и продажной ценой незначительна.

Основываясь на вышеизложенных условиях, при которых предприятию следует прибегать к услугам посредников, можно прийти к выводу, что для НПО ”Интеграл” в настоящее время наиболее выгодно использовать данную систему сбыта своей продукции на зарубежных рынках, где его продукция еще недостаточно известна.

Для стимулирования работы посредником можно предложить использовать систему скидок и льгот, которые бы зависели от объема продаж, для дилеров, которые на постоянной основе сотрудничают с объединением.

Однако даже при положительных результатах работы управления маркетинга и сбыта по определению тенденции изменения и конъюнктуры рынка, а также его слаженного взаимодействия с другими подразделениями объединения, этого не достаточно для своевременного выпуска новых видов продукции. Необходимо их спроектировать и запустить в производство в кратчайшие сроки, пока не изменилась ситуация на рынке. На данном этапе многое зависит от работы конструкторских бюро и гибкости производства. В настоящее время период времени от начала разработки нового вида продукции до выпуска пробной партии на объединении в среднем составляет 2 — 3 года. Но аналогичный период у ведущих мировых фирм составляет — месяцев. Поэтому, НПО ”Интеграл” следует уделить больше внимания совершенствованию стадий разработки и непосредственного производства. Структура производства и управления должна быть максимально гибкой, быстро и чутко реагировать на постоянные колебания рынка. Для уменьшения сроков разработки и внедрения разработок в производство, необходимо уменьшить число инстанций, которые задействованы в процессе производства. В данном случае видится целесообразным разукрупнение объединения, т.е. создание на базе цехов, входящих в его состав самостоятельных подразделений с собственными счетами, в том числе и валютными, не связанных друг с другом в производственном отношении, которые занимались бы работой или с какой — либо одной конкретной фирмой (в данном случае предлагается создание совместных производств с иностранным партнером) или выпускали бы узкую номенклатуру изделий для определенного рынка. Это позволило бы уменьшить продолжительность документооборота, т. к. сейчас большая часть документации прежде чем попасть в цех проходит через соответствующие службы головного завода им. Дзержинского, где из — за большого количества документов, рассмотрение какого — либо конкретного документа может продлиться несколько недель. Став самостоятельными цеха объединения смогут более оперативно решать производственные вопросы, производить оплату за закупаемые сырье, материалы и комплектующие, налаживать контакты с партнерами.

В заключении хотелось бы отметить еще один негативный момент во внешнеэкономической деятельности объединения, который отрицательно сказывается на оборачиваемости оборотных средств. Данным недостатком являются условия закупки материалов и комплектующих по импорту. Дело в том, что в настоящее время почти все зарубежные фирмы работают с компаниями из СНГ лишь на условиях предоплаты, что вызвано работой большинства зарубежных фирм под заказ, т. е. получив заказ от покупателя фирма начинает под него производить продукцию, и низким уровнем платежеспособности наших предприятий. В результате при среднем сроке поставки по импорту в 5-6 недель значительные суммы денежных средств предприятия замораживаются на этот срок.

Для того, чтобы избежать данной ситуации можно предложить приобретение товаров на условиях консигнации, когда на склад покупателя завозится значительная партия товара и покупатель по мере надобности использует его для нужд производства, параллельно оплачивая стоимость потребленной части.

6 Повышение эффективности инфраструктуры внешнеэкономической деятельности.

В области финансово-банковской деятельности. Работа современного микроэлектронного предприятия, как правило представляют собой инновационный цикл, который считается завершенным после освоения производства микросхемы, выпуска ее на рынок и получения реальной прибыли. Поэтому для реализации отечественных высокотехнологичных проектов должен быть привлечен банковский капитал в виде кредитования или венчурного финансирования. И без крупномасштабной государственной поддержки здесь не обойтись. Необходимо возродить инновационный процесс в Беларуси. Сегодня это возможно хотя бы в минимально необходимых масштабах только при следующих условиях:

• разработка четкой нормативной базы для инновационной деятельности;
• инвестирование проектов на конкурсной основе;
• придание существующим инновационным фондам статуса государственных гарантов частных инвестиций;
• объективная экономическая оценка наукоемких технологий и производств с целью определения приоритетных направлений развития страны и концентрации средств на этих задачах;
• поэтапный переход на возвратное финансирование части прикладных исследований и разработок, денежное обеспечение которых сейчас ведется из бюджетных и внебюджетных источников.

В сфере совершенствования инфраструктуры, обеспечивающей развитие внешнеэкономической деятельности представляется актуальным развитие финансово-банковской деятельности. Первоочередной задачей в этой области является создание экспортно-импортного банка. Определенная работа в этом направлении в республике уже проводится.

На основе изученного опыта функционирования экспортно-импортных банков некоторых зарубежных стран сформулированы конкретные цели и задачи, намечены приоритеты направления деятельности экспортно-импортного банка Республики Беларусь. На начальном этапе намечается предоставление экспортно-импортным банком экспортных кредитов национальным производителям. Затем по мере становления банка и развития экономики страны предполагается расширение финансовых услуг банка в области внешнеэкономической деятельности национальных и зарубежных субъектов хозяйствования.

Анализ существующего состояния экономики Беларуси, финансового рынка республики, концепции внешнеэкономического развития на ближайшее время в качестве первоочередной задачу государственной поддержки отечественных экспортеров в виде предоставления экспортных кредитов на льготных условиях, долгосрочных кредитов на модернизацию отраслей и производств с наибольшим экспортным потенциалом, страхования экспортных поставок, предоставления гарантий зарубежным партнерам.

В области страхования рисков, связанных с осуществлением внешнеэкономической деятельности. Создание в республике конкурентоспособного экспорно-ориентированного сектора предполагает формирование комплексной системы защиты направленной на устранение рисков, возникающих при осуществлении внешнеэкономической деятельности. В ходе проработки вопросов совершенствования инфраструктуры внешнеэкономической деятельности определена концепция создания системы страхования а области внешнеэкономической деятельности, включающая в себя следующие компоненты:

Защита от физических рисков. К этой категории рисков относятся риски, связанные с ущербом, нанесенным огнем, стихийными бедствиями, водой, кражей, повреждением грузов при транспортировке, погрузке, разгрузке, хранении и тому подобным. Защита от физических рисков обеспечивается существующей в республике системой так называемого классического страхования на базе зарегистрированных страховых компаний.

Защита от политических рисков. Политическим рискам, в основном, подвергаются иностранные инвесторы (включая различную долю участия внешних инвестиций в уставном фонде белорусских предприятий) и иностранные кредиторы. Как правило, защита этой категории субъектов, подвергающихся политическим рискам, обеспечивается предоставлением гарантий внешними, по отношению к республике, финансовыми институтами (страховое общество “ГЕРМЕС”- Германия, ЭКСИМбанки других стран, Агентство по страхованию экспортных кредитов — Великобритания, Международное агентство по страхованию инвестиций — МИГА при Всемирном банке и другие).

В рамках классического страхования, то есть страховыми компаниями, такие гарантии не предоставляются. В настоящее время формой защиты иностранных инвестиций по отношению к нерезидентам Республики Беларусь является предоставление гарантий на правительственном уровне. Существующая практика отработана и на современном этапе пока не требует кардинальных изменений.

Защита от рисков, которым подвергаются отечественные экспортеры и инвесторы. Проблема защиты отечественных экспортеров и инвесторов и формирование соответствующей системы представляется достаточно актуальной. Очевидно, в перспективе целесообразно формирование государственной финансово-страховой компании, как это и принято в развитых странах, по типу “ГЕРМЕС” (Германия), “САЧЕ” (Италия) и т.п. По мнению заинтересованных, на современном этапе, формой реализации функций по защите от рисков отечественных экспортеров и инвесторов может быть финансово-страховая структура любой организационно-правовой формы с достаточными активами, сопоставимыми с суммарным объемом экспорта Республики Беларусь. В ходе обсуждения определен примерный уставный капитал такой структуры, который должен составить порядка 130 млн. долларов. Значительность приведенной суммы (к примеру, суммарный уставный фонд зарегистрированных страховых компаний составляет порядка млн. долларов, коммерческих банков — 300 млн. долларов) предопределяет созданий страхового института с функциями страхования экспорта на базе существующей финансовой структуры.

Определены следующие приоритетные направления в области страхования внешнеэкономической деятельности: международный лизинг, международные перевозки, страхование иностранных инвестиций.

В области информационно-маркетинговой деятельности. В качестве одного из механизмов активного влияния на совершенствование системы информационного обеспечения внешнеэкономической деятельности должен стать созданный в соответствии с Указом Президента №56 от февраля 1995 г. Национальный центр маркетинга и конъюнктуры цен.

Его стратегической целью явится комплексное информационно-аналитическое обеспечение процессов подготовки и принятия экономически обоснованных управленческих решений государственными органами управления и республиканскими субъектами хозяйствования всех форм собственности при осуществлении ими управленческой, производственной, коммерческой и внешнеэкономической деятельности.

Программа деятельности Центра имеет следующие основные направления:

• государственное планирование и управление ВЭД;
• внутренний, мировой и региональные рынки товаров, услуг и капиталов;
• структура экспорта и импорта товаров, услуг и капиталов во внешнеэкономической деятельности Республики;
• иностранные капиталы в экономике Республики.

Информационный обмен Центра с государственными структурами осуществляется на трех уровнях:

• информационно-аналитическое обеспечение деятельности Администрации Президента, Кабинета Министров и Минвнешэкономсвязей Республики Беларусь по формированию национальной стратегии внешнеэкономической деятельности Республики Беларусь, проведению соответствующей государственной политики и реализации крупных Государственных внешнеэкономических программ.
• информационно-аналитическое обеспечение региональных, ведомственных и отраслевых программ внешнеэкономической деятельности.
• информационно-аналитическое обеспечение внешнеэкономической деятельности органов местной власти и субъектов хозяйствования.

В качестве первоочередных определены следующие инфомационно-аналитические программы:

Программа МАРКЕТИНГ. Программа нацелена на создание новых товаропроводящих путей для белорусских товаропроизводителей, включая тех, кто уже работает на внешнем рынке, а также тех, кто только начинает свою внешнеэкономическую деятельность.

Программа РЫНОК. Программа призвана обеспечить участников внешнеэкономической деятельности Республики достоверной и своевременной информацией о состоянии и тенденциях развития внутреннего, мирового и региональных рынков товаров, услуг и капиталов.

Программа КОНСАЛТИНГ. В рамках этой программы разрабатывается и предлагается государственным органам и субъектам хозяйствования широкий спектр информационных и организационно-технических услуг, направленных на совершенствование производства, повышение качества продукции, освоение рыночных механизмов и соответствующих методов хозяйствования и управления.

Программа ИНВЕСТИЦИИ. Цель этой программы состоит в формировании необходимых информационных условий и предпосылок для привлечения иностранных инвестиций в экономику Республики и обеспечения государственного управления, контроля и необходимой поддержки этого процесса.

Программа РЕСУРСЫ. В результате реализации этой программы будет создана система мониторинга мирового рынка сырьевых ресурсов и энергоносителей. Вырабатываемые с помощью этой системы информационно-аналитические материалы позволят государственным органам сформировать и проводить обоснованную, с точки зрения национальных интересов, политику в этом секторе мирового рынка.

Программа ИННОВАЦИИ. Программа нацелена на создание необходимых условий и предпосылок для реализации на мировом рынке научно-технических достижений Республики в виде новых технологий и наукоемкой продукции в приоритетных для Республики отраслях науки и техники.

Центр силами участников-исполнителей оказывает следующие основные услуги для субъектов хозяйствования республики:

• обучение в области маркетинга;
• предоставление статистической информации по мировой торговле;
• разработка бизнес-планов;
• поиск потенциальных зарубежных партнеров;
• предоставление справочной информации по белорусским и мировым ценам на товары и услуги;
• предоставление нормативной и правовой информации в области хозяйственной и внешнеэкономической деятельности;
• предоставление информации о надежности и платежеспособности зарубежного партнера;
• распространение коммерческих предложений зарубежных и белорусских предприятий.

Снижение цен на услуги — основная задача Центра в области ценовой политики. Предпосылками снижения стоимости информационных и маркетинговых услуг, оказываемых Центром являются высокая степень интеграции между участниками Центра, возможность получения технической помощи от международных организаций, заинтересованных в развитии рыночной инфраструктуры республики, государственная поддержка развития информационного рынка.

ЛИТЕРАТУРА

1. Анализ экономической эффективности капиталовложений, М.: Изд. дом “Инфра-М”, 2006г., 425 с.

2. Астахов В.П. Экспортные и импортные операции: практическое пособие. — Минск: Экспертное бюро, 2004. — 64с.

3. Бахрамов Ю. М. Организация внешнеэкономической деятельности (Особенности маркетинга) — Мн.: Лань, 2008. — 444 с.