Целью прохождения производственной практики является закрепление, расширение, углубление и систематизация знаний, а также приобретение навыков практического решения управленческих задач на конкретном рабочем месте в качестве исполнителя или стажера.
Исходя из поставленной цели, определим задачи практики:
Объект исследования – розничный магазин инвентаря и одежды для спорта и активного отдыха в городе Кургане «Спортмастер».
Предмет исследования – система управления персоналом в компании ООО «Спортмастер».
Компания «Спортмастер» была основана в 1992 г. На сегодняшний день это одна из крупнейших компаний, специализирующаяся на розничной торговле спорттоварами. Компания имеет обширную сеть магазинов не только в России, но и в Казахстане, Белоруссии и Украине.
В городе Кургане «Спортмастер» открылся 23 августа 2010 г. На сегодняшний день оборот магазина превышает 10 млн. руб. в месяц. Штат сотрудников превышает 70 чел.
Период исследования: 2010-2012 гг.
Для проведения анализа финансового состояния предприятия используются данные следующих форм их финансовой отчетности:
1 Общая характеристика компании ООО «Спортмастер»
Компания «Спортмастер» была основана в 1992 г. На сегодняшний день это одна из крупнейших компаний, специализирующаяся на розничной торговле спорттоварами. Компания имеет обширную сеть магазинов не только в России, но и в Казахстане, Белоруссии и Украине.
Свою историю магазины «Спортмастер» начали с рождения компании «Илион» в 1992 г. Занимаясь поставками из заграницы тренажёров Kettler, за три года «Илион» настолько утвердилась на спортивном рынке, что в 1994 стала эксклюзивным дистребьютером Kettler в России, а в 1995 г. в Москве был открыт первый магазин «Kettler-sport». Ассортимент тренажёров и спортивного оборудования настолько превосходил конкурентов, что магазин быстро стал популярным, и вслед за ним в течение трёх лет открылись новые торговые точки в городах Росси, а также в Украине и странах СНГ.
Каждый последующий год ознаменовался новыми достижениями, развитие компании «Спортмастер» шло семимильными шагами.
1996 г. – регистрация торговой марки «Спортмастер», открытие представительств в Украине и Белоруссии, магазины «Спортмастер» появляются в крупных городах России и
Инновационная деятельность в Украине
... формой поддержки является специальный режим инновационной деятельности, предусмотренный Законами Украины «Об инновационной деятельности» и «О специальном режиме инновационной деятельности технологических парков…». Изначально законодательство предусматривало государственную поддержку в виде налоговых и таможенных льгот. ...
1997 г. – создание группы компаний ««Спортмастер»»: заключаются договора на эксклюзивные поставки спортивного инвентаря и одежды с иностранными партнёрами. Несмотря на тяжёлое экономическое положение «Спортмастер» заявляет о себе и продаёт тренажёры, одежду и обувь ведущих мировых брендов.
1998 г. – открываются новые магазины в Москве, Петербурге и регионах России, вводится собственная дисконтная система. А ещё через год «Спортмастер» становится лидером на рынке спортивных магазинов в России.
2002 г. – первое место в номинации «Торговые сети и супермаркеты» на конкурсе «Бренд года/EFFLE» и титул «Лучшая спортивная сеть».
2007 г. – новая программа лояльности – клубная программа «Спормастера».
2012 г. – торговая сеть «Спортмастер» насчитывает 265 магазинов.
Компания «Спортмастер» – общество с ограниченной ответственностью – является разновидностью объединения капиталов, не требующих личного участия своих членов в делах общества. Характерными признаками этой коммерческой организации являются: деление уставного капитала на доли участников и отсутствие ответственности последних по долгам общества. Имущество общества, включая уставной капитал, принадлежит на праве собственности ему самому как юридическому лицу и не образует объекта долевой собственности участников. Поскольку вклады участников становятся собственностью общества, его участники отвечают по долгам общества в пределах внесенных ими вкладов.
Участники общества делегируют управление предприятием генеральному директору, который осуществляет общее руководство, имеет право подписи под документами.
Общество с ограниченной ответственностью «Спортмастер», зарегистрированное 27 июня 1991 г. Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве и внесенное в ЕГРЮЛ за ОГРН 1057747320278, ИНН 7728551528, создано и действует в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом Российской Федерации от 8 февраля 1991 г. N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».
Общество имеет круглую печать со своим полным фирменным наименованием, может иметь иные печати, угловой штамп, бланк, эмблему, торговые знаки, зарегистрированные в установленном порядке, а также иную символику и средства индивидуализации.
Целью деятельности ООО «Спортмастер» является получение максимальной прибыли и удовлетворение общественных потребностей.
ООО «Спортмастер» осуществляет хозяйственную деятельность в следующих основных направлениях:
Иная деятельность ООО «Спортмастер», не включенная в вышеизложенный перечень видов деятельности, но не запрещенная действующим законодательством, является уставной.
Сегодня в составе группы компаний:
- Крупнейшая в Восточной Европе сеть спортивных магазинов «Спортмастер».
- Динамично развивающиеся сети франчайзинговых магазинов:
- Спортландия – сеть спортивных магазинов для всей семьи с широким выбором товаров для занятий спортом и активного отдыха;
- COLUMBIA – сеть концептуальных магазинов американской торговой марки Columbia, мирового лидера в направлении одежды и обуви для активного отдыха средней ценовой категории уже более 60 лет;
- FOOTTERRA – сеть мультибрендовых магазинов модной обуви и аксессуаров свободного стиля.
В данной компании присутствуют и вертикальные и горизонтальные элементы сложности. С одной стороны на лицо относительно большое количество уровней управления: администратору подчиняются и торговый персонал, и кассиры с бухгалтерами и кладовщики с техническим персоналом, товароведу подчиняются мерчендайзеры и торговый персонал, в то время как начальнику охрану подчиняются только охрана, заведующему складом подчиняются только кладовщики, а главному бухгалтеру – только бухгалтера и кассиры. Все они, начальники своих подразделений, не подчиняются никому кроме директора. С другой стороны – филиальность. В каждом филиале то же самое, но подчиняются уже своему директору, своему администратору, товароведу, главному бухгалтеру и т.д.
Разработка интернет-магазина компании «Стройинвест»
... проектирования интернет магазина; 3) выявить эффективность функционирования интернет магазина; 4) рассчитать необходимые экономические показатели для обоснования эффективности использования интернет магазина; 5) разработать интернет-магазин для ... Общество создавалось в целях: участие в ускоренном формировании товарного рынка; удовлетворения общественных потребностей в его продукции, работах, ...
ООО «Спортмастер» можно охарактеризовать как организацию с низкой специализацией, т.к. на любом стандартном рабочем месте производится довольно большое количество операций. Например, каждый кассир на этом предприятии осуществляет не только оформление покупки, но и выполняет часть функций бухгалтера, продавца-консультанта и диспетчера. Приблизительно такой набор функций выполнят каждый сотрудник предприятия.
Управление в ООО «Спортмастер» основывается на основных локальных документах, принятых в организации: устав, учетная политика, положения об отделах и должностные инструкции, трудовой распорядок, а также кодекс корпоративного поведения.
Миссия Компании:
Ассортимент предлагаемых товаров включает в себя
На все товары, купленные в торговой сети «Спортмастер» распространяется гарантия продавца. Срок действия гарантии указан в гарантийном талоне, выданном при покупке товара.
Гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание товаров производится в Сервисном центре. Гарантийное обслуживание производится бесплатно. Перечисленные гарантии исчисляются со дня передачи товара потребителю и распространяются только на изделия, проданные в магазинах сети «Спортмастер» и уполномоченными дилерами фирмы.
Каждому сотруднику магазина присваивается логин и пароль доступа к информационной системе магазина. Продажа товаров в магазине осуществляется на конкретного продавца. Для учета в системе мотивации личной результативности продавца фиксируются все совершенные им продажи. Продажи покупателям, которые самостоятельно определились с покупкой, оформляются на «неизвестного продавца» с кодом 300.
2 Анализ внутренней среды компании ООО «Спортмастер»
2.1 Анализ производственно- хозяйственной и финансовой деятельности
компании
Наилучшим образом оценить работу ООО «Спортмастер» можно с помощью расчёта и анализа производственно-хозяйственной и финансовой деятельности компании (таблица 1).
