На первых страницах экономических словарей, наряду с «авансом», «авизо», «аккредитивом» и «аудитором» прочно поселился термин «аутсорсинг». Все источники дают происхождение термина – outsourcing, что означает «за пределами», но дальнейшие толкования поражают разнообразием.
Можно встретить следующие определения: использование внешней организации (поставщика) для обработки банковских и других финансовых данных при осуществлении коммерческих операций;
- отказ от собственного бизнес-процесса и приобретение услуг по реализации этого бизнес-процесса у другой организации;
- кооперация;
- использование временного работника без заключения с ним трудового договора при посредничестве специализированного агенства;
- перенос IT-компаниями части операций за рубеж с целью дистанционного использования труда программистов.
Действительно, под аутсорсингом можно понимать вынесение любых вспомогательных или даже основных бизнес-процессов за организационные и физические границы компании.Для многих это привычный способ ведения бизнеса вне зависимости от использования хитрого термина.
Аутсорсинг ВЭД — относительно новая услуга на рынке аутсорсинга, включающая в себя широкий спектр услуг: поиск поставщиков, составление и заключение Международного контракта, покупка валюты и оплата по контракту, прохождение валютного контроля за нашего клиента, транспортно-экспедиционное обслуживание, таможенная очистка товара, доставка товара на склад клиента, передача всей необходимой документации.
1.Понятие аутсорсинга
1.1Аутсорсинг ВЭД
Аутсорсинг ВЭД — профессиональная услуга, позволяющая передать непрофильные функции Вашей компании (внешнеэкономическую деятельность) на обслуживание другой компании, специализирующейся в этой области.
Аутсорсинг вэд есть ничто иное, как основная бизнес-функция аутсорсинговой компании. Обеспечив полный Аутсорсинг ВЭД с оформлением документов на компанию заказчика или на компанию — аутсорсера, составив и подписав внешнеэкономический контракт, аутсорсер гарантирует безопасность сопровождения всей сделки от начального этапа до полного завершения. Это позволяет заказчику максимально сфокусировать внимание на профильном развитии и продвижении основных продуктов компании на рынок, что обеспечит более высокий уровень конкурентоспособности.
Сложившаяся организация использования земель
Кроме того, было организовано совершенствование сложившейся организации использования земель: спроектирован сквер, лесные полосы вдоль улиц и по границе населенного пункта, ... с Градостроительным кодексом РФ территориальное планирование должно быть направлено на комплексное использование социальных, экономических, экологических и иных факторов в целях обеспечения устойчивого развития территорий в ...
На данный момент аутсорсинг считается наиболее востребованной услугой в сфере ВЭД. Компании, чья деятельность связана с оптовой и розничной торговлей товарами иностранного производства или использующих импортные материалы и сырье, имеют возможность кардинально оптимизировать свой бюджет.
Аутсорсинг внешнеэкономической деятельности востребован в государствах с высокоразвитой инфраструктурой – ею регулярно пользуются около 80% предприятий. Популярным становится аутсорсинг в России. Этому способствуют изменения, вносимые в таможенное законодательство, и всесторонняя реструктуризация таможенных органов: таможенное оформление переносится на границу, внедряются новые технологии с широким применением Интернета, многое другое.
При отсутствии достаточных знаний и опыта, компании, впервые вступившие на нелегкий путь ВЭДа, могут столкнуться с массой нюансов по оформлению пакета разрешительных документов на импорт. Документы варьируются в зависимости от товарной группы: сертификат о происхождении товаров, сертификат качества, фактура, подтверждающая отгрузку товара (коносамент), экспортная декларация, прайс-лист, заверенный ТПП страны происхождения, документ о ценообразовании. Карантинный сертификат необходим для подтверждения того, что товары (имеющие растительное или животное происхождение) не заражены вирусами и патогенными бактериями. СЭЗ и другие разрешительные документы и заключения комиссий (например комиссии по радиочастотам).
На основании представленных документов потребуется произвести российскую сертификацию ввозимых товаров, правильно задекларировать товар в соответствии с ТН ВЭД классификатором.
Особенности российского таможенного законодательства таковы, что в нем постоянно происходят изменения, которые нужно своевременно отслеживать. Например, при неверном декларировании товара его таможенная стоимость будет подвергнута корректировке, компания административному штрафу, а товар, внесенный в реестр интеллектуальной собственности и ввезенный в РФ без соответствующего разрешения держателя контракта, будет задержан и, в лучшем случае, возвращен поставщику, а в худшем — уничтожен.
Практика показывает, что процесс возврата денежных средств с таможни при КТС занимает от 3 до 6 месяцев. Для этого потребуется подготовить расширенный пакет документов, подтверждающий, что товар был ввезен в РФ легально, по фактической цене сделки, а поставщик товара при этом должен предоставить в таможню доказательное письмо. Если КТС вернуть не удается, в этом случае Агент обращается в суд и вопрос решается уже в судебном порядке. Понятно, что подобная работа отнимает много сил, времени и нервов. Очевидно, что Аутсорсинг освобождает Заказчика от бумажной волокиты, общения с таможенными инспекторами и очень сильно упрощает жизнь.
В каждой стране существует разрешительная система, призванная защитить интересы перевозчиков данной страны. Для пересечения границы этой страны понадобится специальное разрешение.
Аутсорсинг вэд может быть также полезен компаниям уже работающим на рынке. Во-первых, работа по агентскому договору предполагает, что товар не переходит в собственность агента, остается собственностью Заказчика на протяжении всего процесса сделки. Это сводит на нет риск потерять товар, в случае недобросовестности агента. Во-вторых, такая работа позволяет полностью сконцентрироваться на самом бизнесе, а все внешнеторговые операции предоставить решать компании, специализирующейся на внешнеэкономической деятельности.
Особенности применения аутсорсинга на предприятии (на примере ...
... четкие требования к предоставляемым по аутсорсингу услугам, а аутсорсинговые компании — повысить качество услуг и завоевать доверие заказчиков. Применение аутсорсинга на Западе началось в конце ... собственников. Поэтому первейшей задачей российского бизнеса стала задача экономического и физического выживания. Таким образом, пионерами аутсорсинга в России стали частные охранные предприятия (ЧОП), ...
Работа строится на основании договора, по которому аутсорсинг — агент, за счет Заказчика, производит необходимую подготовку к заключению контракта ВЭД, закупку, страхование товара, международную перевозку, сертификацию, таможенное оформление и доставку груза на склад Заказчика. Передача груза обычно осуществляется с приложением подтверждающих документов. За все эти услуги взимается комиссия, которая, как правило, исчисляется в процентном выражении от стоимости закупаемого товара. Размер комиссии зависит от трудоемкости каждой конкретной сделки, частоты поставок, складских работ, инвойсной стоимости товара и других факторов. Комиссия предварительно согласуется сторонами.
Следует отметить, что при долгосрочном и регулярном взаимодействии с таможенными органами одному и тому же юридическому лицу проще и быстрее проходить таможенное оформление товара. Поэтому выгода от взаимного сотрудничества заказчиков товара и постоянного партнера по закупке в виде агента очевидна. Это позволяет Заказчику сконцентрироваться на основной для него деятельности, тем самым, повысив рентабельность своего бизнеса.
Заказчик получает возможность использовать аутсорсинг ВЭД от опытных сотрудников в области ведения импортных сделок, обеспечить себе снижение себестоимости товара и ускорение оборачиваемости капитала.
Организация импорта строится по двум схемам: импорт товаров с таможенным оформлением на компанию — Заказчика т.е. импортером являетесь Вы или импортером выступит компания аутсорсер.
Обычно компании, основным видом деятельности которых является аутсорсинг ВЭД, предлагают:
- Полное ведение ВЭД компаний (аутсорсинг).
- Представление интересов компании на российских и международных выставках.
- Поиск иностранных партнеров.
- Переговоры и согласование условий.
- Заключение внешнеэкономического контракта.
- Предварительные расчеты себестоимости товара.
- Поставку товаров в РФ.
- Таможенную очистку груза.
- Доставку на склад заказчика.
- Сопроводительные документы российского образца.
- Консультации по ВЭД. Решение вопросов по рекламациям (недопоставки, брак, пересорт, возврат денежных средств покупателю).
- Честную, прозрачную работу и индивидуальный подход к каждому Заказчику.
Аутсорсинг ВЭД предполагает ряд операций:
- заключение договора с поставщиком;
- оплату за товар;
- доставку груза из любой страны мира;
- выполнение таможенных формальностей, в т.ч. за рубежом;
- уплату госпошлины;
- получение разрешительных документов;
- реализацию товара в России по безналу.
Стоимость товара складывается из:
- инвойсной цены;
- стоимости доставки груза от продавца либо производителя до склада заказчика;
- таможенных платежей;
- расходов на сертификацию для импорта в Россию (при необходимости потребуется ГСЭН и РСТ;
- расходов на услуги ВЭД-аутсорсинга;
- банковских расходов, связанных с конвертацией валюты покупкой товара у зарубежной фирмы-поставщика.
Компании и индивидуальному предпринимателю выгоден логистический аутсорсинг в случае, когда:
Интернет-магазин по продаже спортивных товаров
... товара, можно ознакомиться с его описанием, ценой, наличием на складе. Также, можно поучаствовать в опросах, с целью улучшения работы интернет-магазина и выявления интересов покупателей в отношении ассортимента интернет-магазина. ... части проведена оптимизация разработанной базы данных. Организационно-экономический ... ссылки В дипломном проектировании использованы ... офиса и приведены требования к ...
- требуются поставки, нечастые по периодичности и небольшие по объему: собственная служба ВЭД и логистики обойдутся дорого;
- наблюдается большой объем поставок с достаточной периодичностью, но в планах – концентрация ресурсов фирмы на профильной деятельности;
- решено сократить финансирование на содержание своей службы логистики и ВЭД.
1.2 Преимущества аутсорсинга
При внедрении аутсорсинга ВЭД компания получает
Можно выделить следующие плюсы аутсорсинга ВЭД:
Говоря о недостатках аутсорсинга, нельзя не отметить, что:
- передача некоторых функций в аутсорсинг нецелесообразна для крупных организаций, поскольку она может привести к потере конфиденциальности информации, к снижению оперативности в предоставлении необходимых сведений для управления организацией. Утечка же конфиденциальной информации в свою очередь может привести к потере конкурентоспособности фирмы.
- психологический фактор: не каждая фирма доверит внутреннюю информацию посторонней организации.
- передача на аутсорсинг, каких- либо функций может привести к утрате некоторых видов деятельности, которые в совокупности с основным видом, обеспечивали организации успех на потребительском рынке. Кроме того, передав в аутсорсинг много функций, у организации могут возрасти затраты. Здесь стоит заметить, что чрезмерное увлечение аутсорсингом может полностью привести фирму — заказчика в полную зависимость от внешних исполнителей.
- достаточно велик риск убытков из-за низкого качества услуг, ведь аутсорсинг в Российской Федерации только развивается. Кроме того, фирма-аутсорсер, как и любая другая, занятая, предпринимательством может разориться, в связи с чем, организация-заказчик вынуждена будет воспользоваться услугами нового аутсорсера, а это дополнительные моральные и материальные затраты.
