Основы международного маркетинга
Осуществление предприятием коммерческой деятельности на зарубежных рынках основывается на постоянном изучении внешней маркетинговой среды.
Каждая из стран, в которых предприятие осуществляет свои операции, имеет определенные правовые, политические и экономические характеристики маркетинговой внешней среды. Если предприятие стремится добиться успеха на внешнем рынке, оно должно тщательно изучать характеристики этой среды, которая при этом непрерывно меняется. Кроме того, необходимо находить пути адаптации маркетинговой политики и стратегии предприятия к особенностям правовой, политической и экономической среды каждой страны, в которой оно осуществляет свою деятельность.
Основой международного маркетинга служат принципы национального маркетинга. Это постановка маркетинговых задач, сегментация рынков и выбор целевых сегментов, позиционирование товаров, формирование комплекса маркетинга в виде товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной стратегий и проведение маркетингового контроля.
Вместе с тем международный маркетинг отличается своей спецификой, которая вытекает из особенностей функционирования зарубежных рынков и условий деятельности на них.
Потребность компаний в выходе за рубеж сегодня больше, чем в прежние времена, то же самое можно сказать о степени риска. Менеджеры должны предвидеть риски и препятствия их работе на внешних рынках. Компании, пытающиеся выйти на международный рынок, сталкиваются с несколькими серьезными проблемами:
- Высокая внешняя государственная задолженность
- Непостоянство валютных курсов
- Требования иностранных правительств при вступлении на их рынки
- Расходы на адаптацию маркетингового комплекса
- Другие проблемы (войны, терроризм, коррупция).
Международный маркетинг сложнее внутреннего, так как требует дополнительных усилий по изучению зарубежных рынков, приспособления к иностранному потребителю, законам и культуре страны.
Нельзя не учитывать специфику внешних страховых рынков, особенности экономической, политико-правовой, социальной, культурной среды той или иной страны.
Необходимо иметь ввиду особенности международной торговли, в отличие от внутренней.
Нужно принимать во внимание международные договоры, регулирующие экономическое общение между странами, международную торговую практику и обычаи.
В международном маркетинге необходимо также учитывать политические риски, связанные со всеми странами, куда предприятие поставляет или собирается поставлять товары и услуги.
Внутренняя среда организации
... внутренней среды организации Менеджер формирует и изменяет, когда это необходимо, внутреннюю среду организации, представляющую собой органичное сочетание ее внутренних ... известным примером горизонтального разделения труда на предприятии являются производство, маркетинг и финансы. Это основные виды ... технология и люди. 2.1 Цели Организация, по определению, это, по крайней мере, 2 человека с ...
Прежде чем принять решение о выходе на международный уровень, компания должна досконально разобраться в среде международного маркетинга
Компания, подумывающая о выходе на международный уровень, должна, прежде всего, разобраться в международной торговой системе. Продавая свой товар в другую страну, компания сталкивается со всевозможными торговыми ограничениями. Самым распространенным из них являются:
Тариф — налог, налагаемый правительством на определенную импортную продукцию.
Квота — количественные ограничения объемов товаров определенных категорий, разрешенных для ввоза в страну.
Эмбарго — запрет на импорт определенного товара.
Валютный контроль — государственное регулирование объема наличности в иностранной валюте и влияния ее обменного курса на другие валюты.
2. Правовая и политическая среда международного маркетинга
Правовые системы обычно относят к одному из трех типов: система обычного права, система гражданского права и система теократического права.
Система обычного права (common law system) базируется на традиции, прецеденте, нравах и обычаях, а важнейшая роль в истолковании закона принадлежит судам.
Система гражданского права (civil law system), именуемая также кодифицированной правовой системой, базируется на детально разработанном комплексе законов, которые сведены в кодекс, являющийся основой ведения хозяйственной деятельности.
Примером системы теократического права (theocratic law system), основанном на религиозных заповедях и текстах, являются законы, действующие в ряде стран, население которых исповедует ислам. В этих странах право стремится регулировать все стороны жизни, в том числе и хозяйственную деятельность. Правовые системы, действующие в этих странах, представляют собой смесь исламского права и систем обычного и гражданского права.
К важнейшим элементам правовой среды, в которой осуществляется международная маркетинговая деятельность, относятся:
1. Коммерческое или договорное право;
2. Антимонопольное и антитрестовское законодательство (в том числе законодательство о картелях);
3. Налоговое законодательство и процессуальная практика его применения;
4. Нормы, регулирующие ценообразование;
5. Закон об охране окружающей среды, санитарно-гигиенические нормы и правила техники безопасности;
6. Трудовое законодательство.
Осуществляя маркетинговую деятельность в различных странах, необходимо знать правовые системы в каждой из них. Обычно такого рода информацию получают от консалтинговых и юридических фирм, находящихся в этих странах. Кроме того, можно получить соответствующие данные от одной из международных юридических фирм, которые имеют свои представительства по всему миру.
Планируя международную маркетинговую деятельность, следует также хорошо знать международное право.
По Государству и праву
... на первое место военно-политические факторы вместо социально-экономических. - Право и закон, их отношение…. ... половозрастное разделение, необходимое для занятий различными видами хозяйственной деятельности, распределения пищи и вступления ... права отрицают существование права в родоплеменном обществе. Представители западной политической антропологии оценивают первобытную нормативную систему как право ...
К другим важнейшим характеристикам среды, в которой осуществляется ММ, относится политическая и экономическая система. Политическая система представляет собой форму интеграции общества в единое целое.
При анализе политической системы, прежде всего, учитывают такие ее составляющие, как существующая в обществе идеология и форма правления.
Идеология представляет собой принятые в обществе теоретические построения и концепции, включающие цели и задачи, на которых строится социально-политическая программа его развития. Главной задачей политической системы является обеспечение целостности общества, несмотря на существование различных идеологий.
В современном мире существуют различные формы управления обществом. Основными критериями, определяющими ту или иную форму правления, являются политическая и гражданская свобода.
Планируя выход на рынок какой-либо страны со своей продукцией или вложение капитала в ней, создание совместных предприятий, следует, прежде всего, оценить политические риски, связанные с:
- уровнем стабильности политической системы страны;
- отношением правительства к иностранным инвестициям;
- неблагоприятным изменением стратегии внешнеэкономической деятельности государства;
- взаимоотношениями данной страны со страной, в которой находится предприятие, а также с другими соседними странами; и др.
3. Экономическая среда международного маркетинга
Экономическая система характеризует уровень и пропорции распределения ограниченных ресурсов и доходов между отраслями и отдельными пользователями страны (населением, предприятиями, организациями).
Анализируя роль государства в обществе, обычно рассматривают два показателя:
- централизованные государственные доходы;
- централизованные государственные расходы (в виде процентов к общему объему валового национального продукта).
Анализируя зарубежные рынки для целей осуществления международного маркетинга, необходимо определить такую важнейшую характеристику каждого из них, как покупательная способность населения, или уровень платежеспособного спроса. Данный уровень зависит от текущих доходов населения, уровня цен, сбережений, долгов и доступности кредита. Особенно большое значение для маркетингового анализа имеют тенденции в изменении доходов и структуре расходов.
Для принятия решений в области международного маркетинга должны быть выяснены следующие шесть ключевых проблем для каждой из выбранных стран:
- экономический рост;
- инфляция;
- внешнеторговая стратегия;
- дисбаланс платежей;
- государственный долг;
- бедность населения.
Для предприятий, осуществляющих внешнеэкономическую деятельность в какой-либо стране, предпочтительнее, чтобы эта страна находилась в стадии экономического роста. В этих условиях, даже если бы предприятие не увеличивал свою долю на таком рынке, оно смогло бы увеличивать прибыль теми же темпами, что и экономика страны пребывания.
Доходы населения и принципы их распределения в рыночной экономике
... группами граждан, представляет совокупные доходы населения. Кроме того, в условиях функционирования рыночной экономики имеются достаточно значительные по объему «теневые» доходы, не декларируемые в налоговых органах [1, с. 13]. Уровень доходов населения отражается с помощью ...
Инфляция является важнейшей характеристикой экономической среды — в связи с ее воздействием на процентные ставки за предоставленные кредиты, на обменные курсы валют, на стоимость жизни и общее доверие к политической и экономической системам страны.
Для каждой страны стратегия внешней торговли имеет свои особенности. Так, в промышленно развитых странах инвестиции транснациональных компаний обычно направлены на обслуживание своих национальных рынков, а экспорт и импорт относительно свободны. Развивающиеся страны, наоборот, часто принимают решения, стимулирующие экспорт и затрудняющие импорт.
Дисбаланс платежного баланса страны характеризует ее внешнеторговую платежеспособность и стабильность денежной системы в целом. Страны, обладающие активным (положительным) сальдо внешнеторгового платежного баланса в результате ограничения импорта и поощрения экспорта, испытывают огромное политическое давление со стороны своих партнеров по европейскому и мировому сообществу и зачастую вынуждены открыть свои рынки для продукции зарубежных фирм, а также стимулировать потребление с целью уменьшения активного баланса (например, Япония).
Страны же, имеющие дефицит платежного баланса, находятся под давлением, вынуждающим их увеличивать экспорт и корректировать основные экономические диспропорции с целью уменьшения импорта и достижения большой сбалансированности внешнеторговых платежей.
Рассматривая внешние факторы, существенно влияющие на экономическую среду ММ, необходимо отметить деятельность международных учреждений.
Важным объектом маркетингового анализа внешней среды является распределение доходов в той или иной стране. Практически каждое государство в мире имеет только ему свойственные пропорции распределения доходов, которые в значительной мере определяются отраслевой структурой экономики. Известны следующие четыре типа отраслевых структур: обеспечивающая существование, экспортирующая природные ресурсы, развивающая промышленность, индустриальная экономика. международный маркетинг коммерческая деятельность
В международном маркетинге выделяют пять типов стран с различными, устойчивыми пропорциями распределения доходов:
1. Очень низкие доходы;
2. Преимущественно низкие доходы;
3. Очень низкие и очень высокие доходы;
4. Низкие, средние и высокие доходы;
5. Преимущественно средние доходы.
Абсолютная величина и структура расходов населения зависят не только от получаемых доходов, но и размеров сбережений, величины задолженности и возможностей в получении кредита.
Изучая экономическую среду в той или иной стране, служба маркетинга предприятия, осуществляющего международную деятельность, должна учитывать не только факторы макросреды (численность населения, ВНП, распределение доходов и отраслевая структура экономики, возможности экономического роста, уровень инфляции, государственный долг, торговая стратегия и т.д.), но также и факторы микросреды (емкость рынка, потенциал его расширения, уровень и структура конкуренции и т.д.).
