Менеджмент в общем, виде можно определить как систему производством. Которая включает совокупность принципов, методов, форм и приемов управления. К менеджменту относятся теория управления и практические образцы эффективного руководства, под которым понимается искусство управления. Стратегия функционирования и развития любого предприятия (организации) немыслима без обращения к персоналу. Для того чтобы обеспечить эффективное функционирование предприятия, на нем должна быть сформирована сильная команда, способная поддерживать его высокий профессиональный авторитет .
До последнего времени само понятие «управление персоналом» в нашей управленческой практике отсутствовало. Хотя все эти слова являются по отношению друг к другу, термин управление имеет более высокий смысл. Управление-это воздействие управляющей системы (субъекта управления) на управляемую систему (объект управления) с целью перевода управляемой системы в требуемое состояние. В частности в роли субъекта управления выступает менеджер. Менеджмент самостоятельный вид , направленный на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночной условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.
Менеджмент, Менеджмент-это комплекс взаимосвязанных действий:
Организация и управление ( производством и коллективом);
- Постановка и корректировка задач;
- Разработка этапов работы;
- Принятия решений;
- Налаживание коммуникаций ( методов и форм передачи информации);
- Регулирование процессов;
- Сбор и ;
- Анализ информации;
- Подведение итогов работы.
«Международного справочника по менеджменту»:
«Менеждмент-эффективное использование и координация таких ресурсов, как капитал (производительный, финансовый и человеческий) для достижения целей с максимальной эффективностью». В последние годы растет значимость информационных ресурсов в менеджменте, поэтому приведенное выше определение можно расширить, добавив в перечень ресурсов еще и информационный.
Цели менеджмента:
Получение (увеличение) прибыли;
- Повышение эффективности хозяйствования;
- Удовлетворение потребностей рынка;
- Решение социальных вопросов.
Задачи менеджмента:
Организация производства конкурентоспособных товаров;
Библиотека Гумер — Экономика и менеджмент
... 1998. Смит А. Сочинения. - М., 1944. В этой теме важно понять то, что классики создали, а не то, что не смогли создать. Вся современная экономическая мысль вытекает из ... Прогресс, 1980. Рикардо Д. Начала политической экономии и налогообложения. «Анталогия экономической классики» — М.: Эконов, 1994. Рикардо Д. Сочинения. В 3-х т., Т.1. - М.: Госполитиздат, 1995. Смит ...
- Совершенствование производственного процесса;
- Внедрение новейших наукоемных технологий;
- Повышение качества продукции;
- Снижение .
Основные функции менеджмента — организация и управление производством продукции.
Менеджер-это
В каждой организации существует определенная по вертикали, которая связана с уровнем сложности задач и функций, возлагаемых на того или иного менеджера.
Распределение служебных функций
Условно менеджеров подразделяют на три основных группы:
высший уровень (top manager) это , директоры, члены правления предприятия;
- среднее звено (middle manager)- руководители управления, отделов, цехов;
- низшее звено (entry manager)- руководители подотделов, секторов, бригад, групп.
Менеджеры высшего уровня определяют основное направление деятельности предприятия, ее цели и задачи. Как показывает практика работы крупных компаний, такой менеджер более 80% отдает формированию стратегии развития бизнеса , осуществления контактов с федеральными, региональными и местными органами власти, банками, поставщиками сырья, метериалов, комплектующих и т. д. Оставшееся время уходит на реализацию программ и планов работы, контроль за работой подчиненных. Естественно, такому менеджеру необходимо знать технологию производства. Однако в гораздо большей степени он должен обладать умением подбора и расстановки кадров, в первую очередь руководящим. т. е. менеджером среднего и низшего звеньев.
Таким образом, если высшее руководство практически целиком ориентируется на формулирование общей политики стратегии предприятия, то несреднее управленческое звено ложится основная часть ответственности за практическую реализацию решений, в том числе:
- За изменение ;
- Разработку систем производства и сбыта продукции;
- Организацию взаимодействия, функциональных подразделений компании;
- Своевременное обеспечение высшего руководства необходимой информацией;
- Координирование и управление работой руководителей низшего звена.
Выполнение таких задач требует от менеджеров среднего звена способности аналитически мыслить, проявлять гибкость, способность быстро воспринимать и своевременно реализовывать новые идеи, умения видеть проблему использовать новейшие методы и технические средства ее решения. В свою очередь особенностью работы менеджеров низшего звена является руководство деятельностью непосредственных исполнителей работы (рабочих и служащих).
Это наиболее многочисленная часть управлен ческого персонала. Специфика функционирования различных предприятий и организаций объективно затрудняет определение круга обязанностей таких менеджеров. Однако в целом можно отметить следующие основные функции, которые выполняются руководителем низшего звена управления: планирование деятельности подчиненных; организация производственного процесса; персонала;
Совершенствование организации труда менеджера на примере руководителя ...
... труда, трудовой деятельности людей с предметами и орудиями труда для достижения максимальной производительности и рационального использования рабочей силы [4]. Организация работы решает три класса проблем: экономические, психофизиологические и социальные. Экономические задачи обеспечивают повышение производительности труда, улучшение использования ресурсов труда и ...
- контроль за рациональным расходованием ресурсов соблюдение правил ;
- сбор анализ и представление вышестоящему руководству информации о результатах текущей деятельности подразделения.
Менеджеры различаются также по служебным функциям наиболее распространенной является — менеджер по продажам: если он отвечает за работу с регионами — это региональный менеджер;
- если за распространение какой-то группы товаров-product manager.
Если за распространение и продвижение какой-либо марки товара-brand manager;
- если же менеджер участвует в разработке того или иного проекта, начиная от стадии разработки до полного его завершения,- это project manager.
Где бы ни работал менеджер, он должен быть настоящим знатоком своего дела, чтобы принести максимальную прибыль фирме. В свою очередь компании должны поддерживать своих менеджеров, развивать их таланты, положительно мотивировать и способствовать дальнейшим успехам. При рыночных отношениях авторитет менеджера зарождается: на заинтересованности и творческом подходе;
- искусстве стратегического управления и умении осуществлять общее руководство;
- умении сотрудничать мотивировать людей: искусстве планирования деятельности;
- готовности к риску;
- духовном и физическом здоровье;
- Быстрой реакции на изменении, происходящей во внешней и внутренней среде организации. Иными словами, менеджер должен обладать высоким управленческим потенциалом.
Современному менеджеру необходимы следующие качества
Глубокие познания организации производства, экономике, финансах и своей отрасли деятельности;
- Знания в области человеческих отношений, позволяющие успешно работать с людьми, добиваться их заинтересованности в повышении экономических результатов деятельности предприятий;
- Предприимчивость (способность добиваться конкретных экономических и социальных целей благодаря нахождению и реализации нестандартных решений);
- Новаторство, изобретательность;
- Напористость, смелость, целеустремленность.
Ему надо быть лидером в полном смысле этого слова:
- Уметь общаться, побуждать работников к творческой деятельности;
- отмечать и оценивать каждое достижение подчиненного;
- находить выход их конфликтных ситуаций;
- быть предельно объективным независимо от своих симпатий;
- подбирать, обучать и выдвигать работников;
- уметь подчиняться и соблюдать субординацию;
- искусно вести деловые переговоры.
Богатый практический опыт менеджмента выработал некоторые рекомендации начинающему менеджеру:
Не делать все самостоятельно;
- Не считать себя лучше других;
- Не браться за все дела сразу;
- Не переносить на завтра то, что можно сделать сегодня;
- Четко разграничивать функции работников, определять конкретные задания и обязанности;
— Не перекладывать собственные упущения в работе на других. Нельзя забывать о социальной направленности менеджмента. Социальная страна деятельности менеджера предполагает, с одной стороны, заботу о создании благоприятных условий работы для своих подчиненных (достойный уровень , комфортные условия в производственных помещениях и др.).
Основы контроля в менеджменте
... существенную роль в деятельности менеджера, распределяющего поручения подчиненным. Именно на него возлагается ответственность за повседневную деятельность работников. По ... понятие контроля и его необходимость в менеджменте; обосновать значение контроля в менеджменте; изучить функции, виды и ... структура организации определяют ее направление деятельности, распределяя ее усилия тем или иным образом и ...
Однако есть и другая сторона социальных обязанностей менеджера, о которой, к сожалению, многие менеджеры забывают. Речь идет о необходимости честного отношения к стране, народу, обществу, которые создали объективные условия для плодотворной деятельности менеджера и возглавляемой им компании. Здесь возможности для участия менеджера в решении социальных проблем безграничны. Это не только своевременная уплата налогов, но и различные формы благотворительной деятельности.
К. Мацусита, Он разработал семь основных положений менеджмента:
Не хитри, будь честным;
- Будь хозяином на своем месте;
- Не живи вчерашним днем, постоянно совершенствуй свои познания;