Анализ трудоустройства студентов вузов туристской направленности города Новосибирска

Федеральный Закон

о занятости населения Российской Федерации

#»2″>

Продолжение таблицы 1.1.

Видяева А.Г.: КЗОТ — кодекс законов о труде.

#»О развитии деятельности по трудоустройству молодежи» работодателю оказывается помощь в размере 924,55 евро ежегодно [12], причем предоставляется она в течение 5 лет с момента создания соответствующего рабочего места. В Польше государство в ряде случаев компенсирует издержки, понесенные работодателем в случае полной занятости направленного выпускника (заработная плата, премии, взносы социального страхования в заранее оговоренном размере, не превышающем минимального оклада труда) за период до месяцев. В Польше налоговые льготы предоставляются не только работодателю, но и выпускнику. С момента трудоустройства ряд налогов

место выпускника платит в государство (в рамках дотации для Фонда Работы).

Чтобы предотвратить возникновение проблемы безработицы среди молодых людей,

государственные структуры разных стран вводят регламентирующие действия. Например, Закон «Об облегчении трудоустройства выпускников учебных заведений» в Польше; Постановление Совета Министров Республики Беларусь «О некоторых вопросах распределения, перераспределения, направления на работу выпускников, возмещения затраченных государством средств на их подготовку»; Закон «Об общих принципах организации высшей школы» в Германии.

По результатам исследования А. А. Борисова, М. М. Киселевой, в Российской Федерации более 80% выпускников, защищающих диплом, трудоустроены либо имеют предварительные договоренности с работодателем. Действие посреднических структур вуза – центров трудоустройства в формировании трудовых отношений с работодателем минимально: лишь каждый десятый выпускник обращался в вузовские центры трудоустройства или использовал иные каналы с участием вуза. Доминирующее большинство выпускников трудоустроились через посреднические структуры рынка труда или с помощью близких [13].

Центрам трудоустройства пока не удается стать активным посредником в обеспечении занятости выпускников. Организационные и управленческие сложности в работе центров проявляются в низкой результативности их деятельности.

Формирование системы трудоустройства молодых специалистов находится в стадии становления и наработки нормативно-правового, инструментального обеспечения. Отмечается недостаточность используемых мер стимулирования активности предприятий и вузов. Трудоизбыточной конъюнктуры рынка труда (не соотношение спроса и предложения на те или иные должности); кадровая политика работодателей, ориентированная на краткосрочный период; повышенный спрос на высшее образование позволяют участникам реализовывать пассивные стратегии взаимодействия, последствия которых проявляются в динамике роста неэффективных затрат в образовании, напряженности в обществе, снижении профессионально-квалификационного потенциала.

Ранее работодатель компенсировал издержки по найму выпускников вузов и привлечению студентов на практику. В настоящее время российское законодательство не предоставляет налоговых преференций работодателям, взаимодействующих с вузами. Работодатель несет равные обязательства по выплатам отчислений на социальное страхование при разной производительности труда сотрудников, отличающихся стажем работы в профессии. Сложившаяся ситуация на фоне трудоизбыточной конъюнктуры рынка труда снижает заинтересованность работодателя в организации найма выпускников вуза. Вводятся изменения в ст. Трудового Кодекса и ограничивают права работодателя в установлении запрета на введение испытательного срока для выпускников вузов, имеющих государственную аккредитацию в течение одного года после окончания обучения.

В России, как и в зарубежных странах, вводят регламентирующие действия, такие как Государственная программа РФ «Развитие образования» на 2013–2020 гг.; Стратегия государственной молодежной политики в РФ (в т. ч. проект «Карьера»); Законопроект «О квотировании рабочих мест для выпускников российских вузов»; обращения Российского студенческого союза о принятии Федерального закона «О квотировании первого рабочего места для выпускников вузов».

Масштаб перепроизводства специалистов высшей квалификации в России и величина потерь по причине непрофильного трудоустройства обусловили необходимость решения проблемы взаимодействия участников социально-трудовых отношений (государственные органы управления, система образования, работодатели, академическая наука, институты-посредники).

Взаимодействия участников осуществляются на фоне недостаточно проработанных стимулирующих мер нормативно-правового законодательства.

За трудоустройство выпускников вуз официально ответственности не несет, но в вузах могут существовать специальные службы, способствующие трудоустройству выпускников.

Вузы вынуждены активизировать работу по содействию занятости своих выпускников и привлечению к сотрудничеству работодателей. Последние с меньшей заинтересованностью включаются во взаимодействие, в силу разных причин (например, доминирование стереотипа о неадекватном качестве профессиональной подготовки, неготовность использовать профессиональный потенциал выпускников, необходимость вложения значительных ресурсов при низкой вероятности и правовой защищенности их окупаемости).

Сложности выстраивания диалога «работодатель – вуз» ставят под сомнение возможность получения не только объективных результатов оценки качества подготовки выпускников специализированными профессиональными ассоциациями работодателей, но само участие работодателей в такой работе.

Выявляется одна и та же закономерность, общая для российских вузов, — отставание в социализации студентов по сравнению со студентами стран развитой рыночной экономики. То обстоятельство, российские студенты в основной массе на ранних курсах не задумываются о предстоящем трудоустройстве и не занимаются практическим поиском будущего места работы — результат укоренившихся стереотипов, характерных для советского периода времени, как объясняют А. А. Борисов, М. М. Киселева. Подавляющее большинство студентов по-прежнему полагают, что сам факт наличия престижного образования гарантирует престижную и хорошо оплачиваемую работу. Результатом является возникновение сложности в трудоустройстве выпускников вузов после окончания обучение, что приводит не только к работе не по специальности, но и полной безработице.

Достижение баланса целевых запросов предприятий и вузов стало происходить через посредническую структуру – центр трудоустройства выпускников вуза. В рамках реализации Приказа Федерального агентства по образованию от декабря 2007 г. № 2345 в каждом образовательном учреждении должны создаваться центры содействия занятости выпускников.

Таким образом, мировая практика содействия молодежной занятости различается разнообразием используемых форм, глубиной включенности субъектов взаимодействия и мерой нормативно-регулирующего обеспечения. Российская практика проходит этап становления: нарабатываются нормативно-правовые основания и прикладной инструментарий обеспечения содействия профильному трудоустройству. Ключевым институтом в механизме взаимодействия признается центр занятости вуза. Анализ результативности деятельности центров и особенностей выстраивания каналов сотрудничества выявляет ряд проблем, обусловленных в большей мере пассивно-посредническим участием в содействии занятости.

Большинство служб занятости студентов в странах Европейского Союза и

СНГ реализует продолжительный комплекс мероприятий содействия в трудоустройстве выпускников: создаются профориентации в рамках программы, помогающие выпускникам в трудоустройстве; в учебных заведениях проводят консультативные мероприятия в рамках учебного процесса, в результате вырабатывается план учебной и профессиональной деятельности обучающегося, базирующийся на результатах профессиональной диагностики, мотивационных заключений самого обучающегося, и мнении родителей с преподавателями; включены консультационные бюро, реализующие функции сопровождения студента в учебном процессе; обеспечивается предоставление первого рабочего места на срок не менее двух лет после окончания обучения; центры занятости организуют краткосрочные курсы для студентов по развитию способностей при поиске работы и общим темам, связанных с занятостью (коллективная работа, обработка данных).

Н. Жданкин и В. Суанов предлагают рассмотреть проблемы и причины по четырем составляющим: руководство, конфликты, мотивация и затруднения в работе (рисунок 1.1).

Такой подход позволяет сделать вывод: студенты стремятся стать профессионалами своего дела, чтобы добиться успеха в материальном и личностном плане, но отсутствие опыта работы значительно осложняет им жизнь после окончания.

Рисунок 1.1 — Проблема трудоустройства выпускников по Жданкину Н. и Сунову В.

Работодатели очень предвзято относятся к молодым специалистам. Выход один — студентом набирать опыт работы и при этом не быть отчисленным с последнего курса. Рассматривая актуальный для сегодняшней ситуации процесс обучения, это довольно сложно. Опыт работы губит учебу, и наоборот. Необходим конструктивный диалог между студентами и «верхами образования» хотя бы для обмена мнениями и возможной коррекции учебного процесса под его главного потребителя — студента. А благодаря знаниям студентов, которые впоследствии будут давать отдачу в виде доходов в бюджет страны и прироста ВВП, конечным потребителем этого процесса можно по праву считать весь народ страны.

С помощью д
иаграммы Исикавы
Н. Жданкин и В. Суанов дают представление о причинах проблемы через их структурирование по составляющим: человек, машина, материал, метод работы (технология) и измерение (рисунок 1.2).

Рисунок 1.2 — Проблема трудоустройства выпускников по диаграмме Исикавы

Основываясь на полученной диаграмме Исикавы, можно сделать вывод о том, что глубинные причины проблемы кроются в

отсутствии единого понимания учебного процесса у студентов и преподавателей; недостаточной практической направленности учебного процесса; невозможности закрепления теоретических знаний на практике.

Таким образом, была проанализирована система работы центров занятости зарубежных вузов в странах Европейского Союза и

СНГ. Большинство служб занятости студентов реализует продолжительный комплекс мероприятий содействия в трудоустройстве выпускников. Создаются профориентации в рамках программы, консультативные мероприятия, помогающие выпускникам в трудоустройстве,
обеспечивается предоставление первого рабочего места на срок не менее двух лет после окончания обучения. В России все еще существуют проблемы в трудоустройстве выпускников, причины которых кроются в
отсутствии единого понимания учебного процесса у студентов и преподавателей; недостаточной практической направленности учебного процесса; невозможности закрепления теоретических знаний на практике. Но совмещать работу и учебу в связи с современным процессом обучения, студентам довольно сложно. А отсутствие опыта работы может оказаться причиной отказа работодателей в трудоустройстве. Для решения этого вопроса необходимо тесное сотрудничество участников процесса трудоустройства – работодателей, вузов и самих студентов.

1.3
Особенности
процесса трудоустройства выпускников туристской направленности

После окончания высшего учебного заведения выпускники могут выбрать множество вариантов работы в сфере туризма. В этой сфере всегда высококлассные специалисты, способные обеспечивать повышающийся уровень качества предлагаемых туристских услуг.

Чтобы рассмотреть количество вакансий по туризму города Новосибирска, доступных студентам после окончания вуза, мы составили таблицу. Список должностей (Приложение 1) был составлен в соответствии с «Единым квалифицированным справочником должностей руководителей, специалистов и служащих организаций в сфере туризма» [14], созданным Министерством Здравоохранения и Социального развития Российской Федерации по приказу от марта 2012 г. N 220 н. и скорректирован в связи со спросом должностей в городе Новосибирске при помощи интернет ресурса НГС.

На сегодняшний день в городе Новосибирск существует шесть вузов, в которых ведется активная подготовка специалистов в сфере туризма. В вузах действует бакалавриат туризма, или, говоря официально, реализуется программа высшего профессионального образования по направлению подготовки «Туризм». Высшее образование в туризме студенты приобретают в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом, включающим обязательное изучение 2-х иностранных языков; а также целого блока дисциплин профессионального цикла, без знания которых сегодня невозможно представить не только выпускника, окончившего вуз по направлению «Туризм», но и простого менеджера. Обучение по направлению бакалавриата и специалиста проводится по учебным циклам общегуманитарных и социально-экономических, естественно-научных, и профессиональных дисциплин.

В течение четырех лет обучения, студенты обязаны проходить практику на учебно-производственных предприятиях. Практика — это вид учебной работы, основным содержанием которой является выполнение практических учебных, учебно-исследовательских, научно-исследовательских, производственных, творческих заданий на предприятиях, в организациях или учреждениях, соответствующих характеру будущей профессиональной деятельности. Практика направлена на приобретение студентами умений и навыков по избранному направлению или специальности, и является составной частью основной образовательной программы высшего профессионального образования. В ней есть несомнительные плюсы: это прекрасная возможность, во-первых, убедиться, что работа в выбранной сфере действительно подходит будущему специалисту; во-вторых, получить ценный практический опыт; в-третьих, при условии хорошей работы зарекомендовать себя с положительной стороны и впоследствии получить постоянную должность и возможность профессионального роста.

В каждом вузе Новосибирска студентам запланированы: Учебная практика (4 семестр).

Производственная практика (6 семестр).

Преддипломная (производственная) практика (8 семестр).

Практика, как составная часть основной образовательной программы и как вид учебной работы, направлена на закрепление теоретических и практических знаний, полученных студентами в процессе обучения, приобретения и совершенствования ими практических умений и навыков по избранной специальности, направлению. Как правило, на первых годах обучения студенты устраиваются на «низкие» должности, такие как официанты, горничные, помощники менеджера, чтобы ознакомиться с общей структурой и деятельностью предприятия. Тем студентам, которые достойно проявили себя во время прохождения практики, работодатели могут предложить работу и на следующий год, но уже в более серьезной должности. В последующем, практиканты, хорошо зарекомендовавшие себя, могут получить предложение о трудоустройстве (некоторые предприятия принимают на работу только тех, кто прошел на них практику).

Объемы и виды практики определяются в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами (ФГОС) высшего профессионального образования и среднего профессионального образования. Как правило, срок прохождения практики составляет 4 рабочие недели (216 часов).

Продолжительность рабочего дня для студентов в возрасте от до лет — не больше часов в неделю (ст. ТК РФ), от до лет — не больше часов в неделю (ст. ТК РФ), от лет и старше — не больше часов в неделю (ст. ТК РФ).

Многие вузы страны стали предоставлять возможность студентам проходить практику за границей. В таких странах, как Турция, Таиланд или Китай практиканты могут получить ценный опыт в иностранных организациях и лично ознакомиться с особенностями стран, особенно популярными у русских туристов. Так же они могут улучшить свои языковые знания, наличие которых не только приветствуется работодателями при устройстве выпускников на работу, но и требуются, когда речь заходит о туристском бизнесе.

Из всего вышеперечисленного можно сделать вывод, что подготовка по направлению «Туризм» в городе Новосибирск, в основном, отвечает квалификационным требованиям тех должностей (вакансий), которые могут быть предоставлены им для трудоустройства. Выпускники по данному направлению получают необходимые компетенции, позволяющие им работать в сфере туризма. В соответствии с ФГОС ВПО по направлению подготовки 100400 Туризм РФ, выпускник должен научиться не только работать с нормативными и законодательными документами в сфере туризма, формировать перечень туристских услуг и применять на практике специальные туристские технологии, такие как формирование туров, заключение договора, организация приема и размещения туристов. Особенности туристского направления включают так же общекультурные знания, такие как соблюдение этических и правовых норм зарубежных стран; восприятие культуры и обычаев других народов, терпимость к национальным, расовым различиям, способность к межкультурным коммуникациям в туристской индустрии. Все вышеперечисленные нюансы должны учитываться во время работы в сфере туризма.

В связи с приказом Минобразования РФ от мая 1999 г. N 1283 «О создании Центра содействия занятости учащейся молодежи и трудоустройству выпускников учреждений профессионального образования, все высшие учебные заведения должны поддержать создание Центра содействия занятости учащейся молодежи и трудоустройству выпускников учреждений профессионального образования (далее — центр) как структурного подразделения вуза с частичными правомочиями юридического лица по доверенности в соответствии с пунктом 7 статьи Закона Российской Федерации «Об образовании». [15]

На расширенном заседании «Турфест», проходившем в Новосибирске 2014 году, было заявлено, что рынок труда для выпускников туристской направленности
перенасыщен специалистами с высшим образованием.
Однако спрос работодателей все также остается неудовлетворенным на выпускников высокого уровня подготовленности (красный диплом, участие в научно-практической деятельности и др.).

Наличие у специалиста диплома об окончании высшего учебного заведения не гарантирует его высокую квалификацию.

Из приведенных проблем трудоустройства выпускников можно составить основные условия, которые способствуют успешному поиску рабочего места студентом, окончившего высшее учебное заведение. Исследователи

Генкина Б.М. и Харченко К.В. приводят следующие условия, которые необходимо учитывать при трудоустройстве выпускников:

1.

Для успешного трудоустройства необходимо взаимодействие трех элементов отношений – вуза, работодателя и выпускника;

2.

Выбор будущей должности должен соответствовать специальности, полученной в вузе;

3.

Выпускник должен иметь соответствующую профессиональную подготовку;

4.

Основной характеристикой для успешного трудоустройства является наличие опыта работы и трудовые навыки;

5.

Выпускник должен обладать индивидуальными личностными качествами, образующих его структуру личности.

Выполнение вышеуказанных критериев будет способствовать успешному трудоустройству молодых специалистов, окончивших высшее учебное заведение. Одним из первых и главенствующих условий трудоустройства выпускников является взаимодействие трех основных элементов процесса трудоустройства выпускников, участвующих в подготовке молодого специалиста
— Работодатель – Студент – Вуз.
Эту модель взаимодействия основных элементов, эффективное сотрудничество которых может способствовать успешному трудоустройству выпускников вузов, разработал исследователь Кириченко Э. В. на основе опыта работы в консалтинговой и инновационной компаниях (рис. 3.1).

Рисунок 1.3 – Способ взаимодействия основных элементов трудоустройства выпускников вузов туристской направленности

При эффективной и слаженной работе этих трех позиций может быть достигнут высокий показатель трудоустройства выпускников. Для этого каждый элемент треугольника должен четко выполнять свои функции. Со стороны работодателя должна проявляться инициатива в сотрудничестве с высшими учебными заведениями. Он должен предоставлять достоверную формацию о наличии свободных рабочих мест и перспективах развития организации. Вузы вместе с работодателями могут организовывать для студентов встречи, собеседования с презентациями, специализированные ярмарки вакансий. Сотрудничество вузов и работодателей необходимо для совершенствования содержания обучения и контролю его результатов, чтобы результат обучения, уровень сформированных знаний, умений выпускников соответствовал требованиям работодателей.

По отношению к выпускникам, вузы, помимо самого процесса обучения, так же могут подготовить их к выходу на рынок труда. Проводить со студентами консультации и тренинги в написании резюме и прохождению интервью, обеспечивать студентов максимально полной информацией о вакансиях, стажировках, требованиях работодателей. Студент в свою очередь должен проявлять инициативу в процессе обучения и иметь мотивацию к дальнейшему трудоустройству. Помимо программы высшего образования, он должен заниматься самообразованием, принимать участие в научно-практической деятельности, ходить на дополнительные курсы. Учитывая все перечисленные условия взаимодействия можно добиться высокого показателя в трудоустройстве выпускников.

Если выпускник не может найти себе подходящее место работы по специальности, то одной из самых востребованных организаций, где горожане могут получить квалифицированную помощь по трудоустройству, остается центр занятости студентов и трудоустройству выпускников. Целью деятельности такого центра является создание системы содействия трудоустройству выпускников профессиональных образовательных учреждений, их адаптации, и сокращение дисбаланса между спросом и предложением на рынке труда. Для достижения целей
центры занятости
вузов решают следующие задачи
:

1.

Создание в системе образования службы профессиональной ориентации, помогающей в выборе специальности, образовательного учреждения, сферы деятельности, соответствующих личностным особенностям абитуриентов, обучающихся и молодых специалистов;

2.

Создание системы информирования абитуриентов, обучающихся, выпускников учреждений профессионального образования и работодателей данными о рынке труда и образовательных услуг, помогающей решать конкретные вопросы трудоустройства;

3.

Организация на базе существующей системы дополнительного профессионального образования подготовки учащихся и выпускников учреждений профессионального образования, расширяющих их профессиональные возможности и повышающих конкурентоспособность на рынке труда;

4.

Формирование механизма коррекции содержания, форм и методов профессионального образования, перечня специальностей и структуры набора, Государственных образовательных стандартов, основывающихся на прогнозах взаимосвязанного развития рынков труда и образовательных услуг.

Задачи предполагают создание в системе образования службы профессиональной ориентации, системы информирования студентов, сети региональных и вузовских центров содействия выпускников занятости, системы дополнительного образования и переподготовки учащейся молодежи. В некоторых регионах России эти задачи были частично выполнены, как утверждает Быданова Е.Н., проводившая исследование на тему « Роль и место центров содействия трудоустройству выпускников в системе занятости РФ» [16].

Центры содействия трудоустройству (занятости) выпускников, созданные в учреждениях профессионального образования, выполняя отмеченные выше задачи, организуют различные формы взаимодействия с работодателями:

1.

Проводят сравнительный анализ образовательно-профессиональных программ вузов, готовящих специалистов в регионе по одним и тем же специальностям с целью выявления специфики вуза и определения своего сегмента на рынке образовательных услуг;

2.

Вырабатывают рекомендации по корректировке программ обучения в вузе, корректировке существующих и введению новых курсов, изменению профиля подготовки специалистов и номенклатуры специальностей с учетом спроса на рынке труда;

3.

Работают с выпускниками прошлых лет: создают базы данных, ассоциации выпускников;

4.

Работают со студентами: ведение профориентационной работы, предоставление информации о ситуации на рынке труда и прогнозов о развитии рынка труда, координация научной работы студентов, способствующей их успешному трудоустройству, организация стажировок (практики) и временной занятости во время обучения, трудоустройство после окончания вуза;

5.

Взаимодействуют с работодателями: сотрудничают с промышленными предприятиями и другими работодателями, проведение совместных совещаний и конференций, анализ взаимодействия вуза с предприятиями;

6.

Осуществляют внешние контакты вуза по проблемам трудоустройства (с другими вузами, центрами занятости, работодателями, профессиональными союзами и ассоциациями, профильными органами федеральной, региональной и местной власти).

В России такие центры занятости вузов столкнулись с рядом проблем, объясняющих их неэффективное функционирование.

Центрам трудоустройства пока не удается стать активным посредником в обеспечении занятости выпускников. Организационные и управленческие сложности в работе центров проявляются в низкой результативности их деятельности, как отмечают А. А. Борисова, М. М. Киселева. Кроме этого, они выявили, что студенты недостаточно информированы о наличии центров занятости в структуре вуза и, следовательно,

они не отличаются пользой обращения в них.

Таким образом, задачами, имеющихся в некоторых вузах центров занятости, являются следующие: создание в системе образования службы профессиональной ориентации абитуриентов; системы информирования данными о рынке труда и образовательных услуг, помогающей решать конкретные вопросы трудоустройства; разработка рекомендаций по корректировке программ обучения в вузе, корректировке существующих и введению новых курсов; создание баз данных и ассоциации выпускников; сотрудничество с промышленными предприятиями и другими работодателями. Осуществляют внешние контакты вуза по проблемам трудоустройства. Центры занятости вузов пока не удается стать активным посредником в обеспечении занятости выпускников. Студенты недостаточно информированы о наличии центров трудоустройства в структуре вуза и, следовательно,

они не отличаются пользой обращения в них.

Выводы по первой главе

1. Трудоустройство – это комплекс мероприятий, направленный на поиск работы и устройство на определенную должность после окончания образовательного учреждения, в соответствии с призванием, способностями, профессиональной подготовкой, образованием и с учетом общественных потребностей.

Целями трудоустройства являются как финансовые (получение заработной платы), так и сопряжены рядом психологических причин, таких как позиционирование личности в коллективе, потребность в общении и др. Среди условий для трудоустройства молодых специалистов, окончивших вуз, выделяют следующие: выбор будущей должности в соответствии со специальностью, полученной в вузе; высокая профессиональная подготовка; успешное взаимодействие вуза, работодателя и выпускника; наличие трудовых навыков.

2. Была проанализирована система работы центров занятости зарубежных вузов в странах Европейского Союза и

СНГ. Большинство служб занятости студентов реализует продолжительный комплекс мероприятий содействия в трудоустройстве выпускников. Создаются профориентации в рамках программы, консультативные мероприятия, помогающие выпускникам в трудоустройстве,
обеспечивается предоставление первого рабочего места на срок не менее двух лет после окончания обучения. В России все еще существуют проблемы в трудоустройстве выпускников, причины которых кроются в
отсутствии единого понимания учебного процесса у студентов и преподавателей; недостаточной практической направленности учебного процесса; невозможности закрепления теоретических знаний на практике. Но совмещать работу и учебу в связи с современным процессом обучения, студентам довольно сложно. А отсутствие опыта работы может оказаться причиной отказа работодателей в трудоустройстве. Для решения этого вопроса необходимо тесное сотрудничество участников процесса трудоустройства – работодателей, вузов и самих студентов.

3. Задачами, имеющихся в некоторых вузах центров занятости, являются следующие: создание в системе образования службы профессиональной ориентации абитуриентов; системы информирования данными о рынке труда и образовательных услуг, помогающей решать конкретные вопросы трудоустройства; разработка рекомендаций по корректировке программ обучения в вузе, корректировке существующих и введению новых курсов; создание баз данных и ассоциации выпускников; сотрудничество с промышленными предприятиями и другими работодателями. Осуществляют внешние контакты вуза по проблемам трудоустройства. Центры занятости вузов пока не удается стать активным посредником в обеспечении занятости выпускников. Студенты недостаточно информированы о наличии центров трудоустройства в структуре вуза и, следовательно,

они не отличаются пользой обращения в них.

2 Исследование трудоустройства выпускников вузов города Новосибирск
туристской направленности

2.1 Возможности вузов города Новосибирск по трудоустройству выпускников туристской направленности

В городе Новосибирске действуют шесть высших учебных заведений, в которых ведется подготовка молодых специалистов в сфере «Туризм». Информация о факультетах представлена в таблице 2.1

Таблица 2.1 – Вузы города Новосибирска, осуществляющих подготовку специалистов по профилю «Туризм»

По результатам таблицы можно сделать выводы, что специальности, по которым каждый вуз обучает студентов, отличаются между собой, на основании чего нельзя говорить об однозначности их подготовки.

Чтобы рассмотреть, какое количество молодых специалистов выпускает каждый из вузов города Новосибирска по направлению «Туризм», так же была составлена наглядную таблицу. Результаты можно рассмотреть в таблице 2.2.

Таблица 2.2 – Количество выпускников за последние 5 лет

Из таблицы видно, что в последние годы количество выпускаемых из учреждений высшего образования специалистов по туризму уменьшилось.

Ни один учебный процесс не может проходить без соответствующей материально-технических условий. При подготовке молодых специалистов, должна учитываться имущественная база вуза, кафедры, которые дополняют и расширяют образовательный процесс.

Для того чтобы узнать долю выпускников вузов туристской направленности города Новосибирска, устроившихся на постоянную работу после завершения обучения, мы обратились в Центры занятости всех шести вузов. По результатам вышло, что за 2014 год больше всего трудоустроенных после окончания вуза студентов было выпускников из НГУЭУ (88,9%).

На втором месте по числу трудоустроенных выпускников стоит СибУПК (61,3%) за счет незначительного числа выпускников. 46,5 % трудоустроенных составило студентов НГТУ, в НГПУ — 19,4%. Информация касательно трудоустройства выпускников СПАУЭУ была засекречена, но из проведенного опроса среди выпускников филиала получилось узнать, что доля устроенных на работу после окончания обучения составила 23%. Результаты приведены на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 – Доля трудоустроенных выпускников вузов туристской направленности города Новосибирска

Из результатов опроса центров занятости на вопрос, какова доля трудоустроенных выпускников по
специальности вышло,
что на 2010 год по специальности трудоустроилось 58,4% всех выпускников вузов города. В 2011 – 61,2%; в 2012 году этот показатель составил 67,6%. В 2013 – 65,4%, а в 2014 63,3%. Суммированные результаты собранной информации можно рассмотреть на рисунке 2.2.

Рисунок 2.2 – Доля трудоустроенных выпускников туристской направленности по специальности

По результатам опроса можно понять, что с каждым годом процент трудоустроенных выпускников вузов туристской направленности в целом сохраняется на одном уровне.

Для рассмотрения ситуации с трудоустройством выпускников, был проведен опрос молодых специалистов, окончивших высшее учебное заведения по профилю «Туризм» за последние три года. Опрос проводился в социальной сети «Вконтакте», в котором приняли участие 109 человек. Одним из вопросов в анкете (Приложение В) касался причин трудоустройства не по полученной в образовательном учреждении специальности. Основной причиной, почему выпускники вузов туристской направленности устраивались на работу не по профилю, послужил низкий уровень заработной платы. Не все выпускники готовы работать в высоком ритме, который предполагает туристский бизнес за низкое вознаграждение. Кроме того, выпускники ответили, что в процессе обучение их разочаровала нынешняя специальность, поэтому трудоустраиваться решили по другому профилю. Свой ответ они прокомментировали тем, что слабое развитие туризма в стране не способствует успешному построению карьеры в этой сфере.

Ответы можно рассмотреть на рисунке 2.3.

Рисунок 2.3 — Результаты опроса «Причины трудоустройства не по специальности»

Другими причинами, не обозначенными в перечне ответов, были: некоторые выпускники открыли свое дело; другой причиной послужило раннее замужество студенток, которые после окончания вуза устроились на такую работу, которая оставляла большую часть времени на заботу о семье. 4, 3% опрошенных ответили, что на момент окончания учебы уже работали долгое время в другой сфере. Кроме того, выпускники встречались с такими проблемами, как нехватка практических знаний. По их опыту, не многие работодатели готовы браться за обучение молодых специалистов, а на тех предприятиях, где работодатель согласен обучить выпускника необходимыми знаниями, последним приходится изначально работать на низких должностях и получать низкую заработную плату.

В анкету так же был включен вопрос относительно того, какие способы поиска работы использовались выпускниками вузов

туристской направленности и какие из них способствовали их трудоустройству. Результаты представлены на рисунке 2.4.

По данным рисунка видно, что наиболее часто используемый способ поиска работы молодых специалистов является
поиск в сети интернет, который в большинстве случаев и приводит к трудоустройству выпускников
. Кроме него, выпускники пользуются объявлениями о необходимых вакансий, которое не приводит к положительным результатам. Действующим способом поиском работы так же является использование связей своих друзей, родственников и знакомых, который, даже если и не используется большинством выпускников, но гораздо чаще приводит к трудоустройству. Данные, полученные от центра занятости, также показали, что время, потраченное выпускниками вузов туристской направленности, в среднем составляет от одного месяца до трех. Если брать во внимание высокую конкурентность среди молодых специалистов в сфере туризма, можно сделать вывод, что этот срок приемлем.

Содействие в трудоустройстве выпускников вузам могут оказывать руководители предприятий по туризму, то есть – работодатели. В апреле-мае 2015 года был проведен телефонный частично стандартизированный опрос руководителей высшего и среднего звена предприятий и организаций сферы туризма города Новосибирска, где студенты и выпускники проходят стажировку во время учебного процесса и после окончания обучения. Было проведен опрос на предмет того, каким образом работодатели помогают в процессе трудоустройства выпускников, в результате которого выяснилось, что они не принимают в этом активного участия. Большинство работодателей, в основном, предоставляют возможность выпускникам вузов проходить практику на их предприятии, а в последующим и рабочие места (87% и 79,1% соответственно).

67,3% информируют вузы о наличии свободных рабочих мест. Участвует в ярмарках вакансий только 48,3% опрошенных. 34,5% организуют встречи и презентации своих предприятий в вузе для студентов, а 23% заключают контракты на обучение с абитуриентами. Результаты анализа вовлеченности работодателей в процесс трудоустройства выпускников можно рассмотреть на рисунке 2.5.

Рисунок 2.5 – Участие работодателей в процессе трудоустройства выпускников вузов

В итоге, выяснилось, что возможности вузов в содействии трудоустройству выпускников ограничены, что показывают результаты анализа. Самостоятельно вуз не может обеспечить студентов рабочими местами и практикой, а работодатели не оказывают в этом особой помощи, хотя спрос на молодых специалистов у них есть. Поэтому, центры занятости должны стать коммуникационной площадкой для участников процесса трудоустройства. Они должны быть посредником между вузом, работодателем и студентом, устанавливающим и поддерживающим контакты между участниками. Вести активное сотрудничество с работодателями, определяя их требования к подготовке выпускников и вместе корректировать план учебного процесса. Со студентами вести продолжительную консультативную работу по определению их приоритетов и соответствия поставленным работодателями требованиям. Тогда будет налажен контакт работодателей и выпускников, а так же взаимодействие между вузами и производством, повысит адекватность рынка образовательных услуг рынку труда и определит стратегию вуза в отношении выпуска специалистов.

2.2 Сравнение условий подготовки выпускников к трудоустройству в Новосибирских вузах туристской направленности

, .

Новосибирской государственный университет экономики и управления традиционно принимает активное участие в подобных мероприятиях на правах одного из региональных лидеров по разработке и внедрению программ содействия трудоустройству выпускников. Так, на региональном уровне признание получила собственная уникальная методика мониторинга трудоустройства выпускников, определения их карьерных предпочтений и профессиональной мотивации. Программа семинаров и тренингов для выпускников «Ступени карьеры», реализуемая специалистами ЦСТВ НГУЭУ, также является образцом для многих Центров содействия трудоустройству выпускников региональных вузов.

По итогам проведения круглого стола в НГТУ было решено наращивать сотрудничество вузов с предприятиями-работодателями, инициировать во всех вузах региона проведение мониторинга трудоустройства выпускников по примеру НГУЭУ, а также интенсивнее вести консультационную работу с выпускниками вузов по вопросам адаптации на рынке труда.

Центр содействия трудоустройству выпускников НГУЭУ, активно делится опытом с региональными коллегами и постоянно стремится к оптимизации своей работы [17].

Рейтинг ежегодно составляется Координационно-аналитическим центром содействия трудоустройству выпускников учреждений высшего образования при Министерстве образования и науки РФ (Москва).

В расчёт берётся не только количество студентов, принявших участие в мероприятиях, организуемых ЦСТВ НГУЭУ, но и качество выпускаемых методических материалов, количество мероприятий, проведённых совместно с работодателями, качество информационных и консультационных услуг, оказываемых студентам, и др. показатели. Наиболее важный из них – показатель трудоустройства выпускников. По результатам мониторинга деятельности центров содействия трудоустройству Российский вузов за 2014 год, среди вузов туристской направленности самый высокий рейтинг получил НГПУ, заняв 3 место в России и 1 место в Новосибирске. место в России занял центр занятости НГТУ. [18]

Чтобы более детально рассмотреть деятельность всех центров занятости вузов туристской направленности, была составлена таблица, в результате которой по бальной системе был выявлен центр занятости, выполняющий

наиболее полно перечень своих полномочий. Результаты приведены в таблице 2.3.

Таблица 2.3 – Исследования качества работы центров занятости

вузов туристской направленности

Графическая иллюстрация таблицы представлена на рисунке 2.6.

Рисунок 2.6 – Результаты таблицы «Исследования качества работы центров занятости

вузов туристской направленности»

По результатам таблицы можно сделать вывод, что наиболее полно выполняет свои функции среди прочих центр занятости НГПУ.
Профконсультанты центра ведут индивидуальные консультации с учащимися, помогая им в подборе вакансий по заявкам. Поиск в центре ведется так же по заявкам работодателей, отбирая среди студентов лучших кандидатов на вакансии. Для этого организуется конкурс «Лучший выпускник НГПУ» конкурс, проводимый среди студентов, по итогам которого формируется база лучших выпускников данного года выпуска, доступная работодателям. Так же в вузе действует общероссийская молодёжная общественная организация
— Российский студенческий отряд, которая занимается организаций конференций, конкурсов, ярмарки вакансий.

На втором месте стоит центр занятости НГУЭУ,

Третье место, набрав 9 баллов, получил НГТУ, отличительными функциями которого являются проведение компьютерной диагностики студентов и выпускников на созданном вузом электронном сайте по трудоустройству «Карьера НГТУ». Вуз так же реализует ежегодный проект «Лучшие выпускники НГПУ – лучшим работодателям Новосибирска». СибУПК отстал на 2 позиции, а центры занятости СГУПСа и СПАУЭУ набрали совсем незначительный балл (1 и 2 соответственно).

В целом центры занятости вузов работают на должном уровне. После была рассмотрена деятельность центров занятости непосредственно в участии в процессе трудоустройства студентов и выпускников. Для сбора информации так же использовался прямой контакт с работниками центров занятости вузов. Результаты можно увидеть в таблице 2.4.

Таблица 2.4 – Сравнение работы центров занятости вузов туристской направленности в содействии трудоустройству студентов

Графическая иллюстрация таблицы представлена на рисунке 2.7.

Рисунок 2.7 – Результаты таблицы «Сравнение работы центров занятости вузов туристской направленности в содействии трудоустройству студентов»

По результатам таблицы можно характеризовать работу центров занятости по трудоустройству студентов всех 6 вузов, среди которых НГПУ

В подготовке к трудоустройству студентов важны не только организуемые мероприятия по налаживанию контактов между студентами и работодателями, но так же и условия, в которых работа с участниками трудоустройства будет проводиться. Для выявления вуза туристской направленности города Новосибирска, который наиболее полно оснащен необходимым оборудованием и условиями, была составлена сравнительная таблица.

По результатам таблицы видно, что наибольшее количество балов по материально-технической оснащенности набрал НГУЭУ – 9 очков. Его ресурсная оснащенная среди прочих вузов туристкой направленности города Новосибирска, является наиболее полной, что обеспечивает студентов полное наглядное качественное обучение.

Таблица 2.3 – Сравнение вузов туристской направленности по материально-техническому оснащению

На втором месте оказался НГТУ со счетом 6 баллов. Позицией ниже стоит НГПУ, набрав 5 баллов при сравнении материально-технической оснащенности образовательных учреждений по туризму, а остальные вузы, такие как СибУПК, СГУПС и СПУЭУ получили равное количество баллов – 2. Можно сделать вывод, что в целом вузы Новосибирска по туризму не имеют полной материально-технической оснащенности.

В итоге, выяснилось, что деятельность центров занятости города Новосибирска действует на достаточно высоком уровне. Центр содействия трудоустройству выпускников в НГУЭУ в стране занимает 6 место среди остальных центров при вузах, что само за себя говорит о качестве деятельности работников отдела. Но как показал результат возможностей трудоустройства выпускников туристских специальностей, только 6% обратились за помощью и 2% смогли трудоустроиться с помощью центра занятости. То есть, по направлению «Туризм» центры занятости действуют не эффективно.

Более того, основную работу по содействию в трудоустройстве выпускников проводит кафедра «Туризма, гостеприимства и курортного дела», реализуя практически весь перечень условий, представленных в таблице 2.4. и 2.5.

2.3 Исследование качества работы центра занятости НГУЭУ

Главным связующим звеном между выпускниками туристского бизнеса и работодателем – является центр занятости в вузах, поэтому совершенствование работы центров занятости имеет высокую значимость для вузов в повышении своего имиджа. Центры занятости являются надежными помощниками туристских предприятий в поиске компетентных сотрудников, а для студентов – определенной гарантией трудоустройства по выбранной специальности.

В НГУЭУ вопросами трудоустройства занимается центр занятости, созданный в рамках Инновационной образовательной программы с целью укрепления конкурентных позиций вуза на рынке образовательных услуг. Однако основную работу по содействию в трудоустройстве выпускников проводит кафедра «Туризма, гостеприимства и курортного дела», реализуя практически весь перечень условий, представленных в таблице 2.5.

Центр занятости НГУЭУ создан по приказу ректора НГУЭУ 4 мая 2010 года в рамках программы Министерства образования РФ «Содействие трудоустройству и адаптации к рынку труда выпускников учреждений профессионального образования».

Основная цель деятельности Центра — содействие трудоустройству выпускников НГУЭУ. Информация о деятельности центра занятости вузов была взята в результате личного общения с профкосультантами центров.

Направления деятельности центра следующие:

1.
Информационное:

— осуществляет информирование студентов и выпускников о мероприятиях Центра и компаний-партнеров, связанных с трудоустройством студентов и выпускников НГУЭУ;

— информирует студентов и выпускников о стажировках, практиках и вакансиях компаний-партнеров НГУЭУ;

— знакомит студентов НГУЭУ с состоянием рынка труда региона, а также с особенностями трудоустройства выпускников НГУЭУ;

— НГУЭУ информирует студентов и выпускников НГУЭУ с правилами и принципами поиска работы, написания резюме, прохождения собеседования и т. д.

В качестве каналов информирования ЦСТВ использует сайт НГУЭУ, газету НГУЭУ «Наша Академия», рассылку e-mail-сообщений, информационные стенды в 3-м и 2-м корпусах

2.
Аналитическое:

— собирает и анализирует данные о состоянии рынка труда региона, структуре вакансий и предложения на рынке;

— осуществляет мониторинг трудоустройства выпускников НГУЭУ, мониторинг карьерных ожиданий студентов НГУЭУ;

— собирает и анализирует данные об успешных проектах, осуществленных в сфере содействия трудоустройству выпускников учреждений профессионального образования с целью внедрения опыта в собственную деятельность

3.
Организационно-событийное:

— организует тренинги, семинары и мастер-классы по написани резюме, прохождения собеседования и другим аспектам поиска работы;

— проводит мастер-классы и встречи с представителями известных компаний-работодателей региона;

— проводит индивидуальные и групповые консультации студентов и выпуснкиков НГУЭУ по вопросам поиска работы;

— организует компьютерные профориентационные тестирования студентов и выпускников вуза.

— осуществляет сбор и анализ информации для предоставления отчетных данных в различные управленческие структуры;

— осуществляет координационные действия со структурными подразделениями НГУЭУ по вопросам содействия трудоустройству выпускников вуза.

5.
Представительское:

— представляет интересы НГУЭУ на мероприятиях различного уровня, посвященных проблемам трудоустройства студентов и выпускников учреждений профессионального образования.

Центр занятости НГУЭУ проводит мероприятия для студентов и выпускников по их будущему трудоустройству (Таблица 2.4).

Таблица 2.4 – Примеры мероприятий, проводимых центром занятости НГУЭУ

Из таблицы можно сделать вывод, что центр занятости НГУЭУ в установлении контактов между работодателем и студентом, в основном, играет только посредническую роль.

Центр занятости НГУЭУ принимает участие в организации мастер-классов, лекций и встреч с работодателями, в большинстве случаев информируя на сайте вуза о предстоящих мероприятиях. Сами мероприятия чаще нацелены на студентов экономической специальности.

Чтобы рассмотреть, как работа центра занятости НГУЭУ проходит со студентами туристской направленности, была составлена таблица. Для сбора материала был проведен опрос студентов и выпускников туристской направленности НГУЭУ. Результаты деятельности центра по специальности «Туризм»

сильно отличаются от общего объема работы отдела.

По результатам таблицы можно сделать вывод, что работы, проводимой центрами занятости НГУЭУ со студентами и выпускниками туристкой направленности, как таковой нет.

Таблица 2.5 – Работа, проводящаяся со студентами и выпускниками туристской направленности города Новосибирска

Организационно-событийные мероприятия не распространяются на обучающихся, ведется только сбор данных по трудоустройству выпускников.

Проблема эта связана с тем, что центры занятости работают в основном по заявкам, с которыми к ним обращаются студенты и выпускники, а, поскольку почти весь перечень обязанностей профконсультантов центров реализует кафедра «Туризма, гостеприимства и курортного дела», предоставляя тем самым своим студентам места прохождения практик и работы, обращений учащихся туристской направленности в центры минимально. Работа кафедры Туризма, гостеприимства и курортного дела (ТГиКД) была проанализирована и представлена в таблице 2.6.

Таблица 2.6 — Работа, проводящаяся со студентами и выпускниками кафедрой «Туризма, гостеприимства и курортного дела»

По результатам таблицы можно сделать вывод, что, несмотря на то, что кафедра ТГиКД не наделена правами и обязанностями НГУЭУ по трудоустройству выпускников, показатели проводимой работы со студентами и выпускниками в процессе трудоустройства в 3 раза превышает показатели работы центров занятости в этой же области. Благодаря широкому спектру организационно-событийных мероприятий и мероприятий по трудоустройству и предоставлению практики, студенты и выпускники имеют возможность найти работу гораздо раньше, чем в этом у них возникнет необходимость.

В итоге, было выявлено, что центры трудоустройства студентов вузов туристской направленности, а, в частности, НГУЭУ, действует неэффективно и практически не проводят работ со студентами. В какой-то степени, это служит причиной возникновения у студентов по туризму проблем с устройством на работу. В НГУЭУ высокий показатель трудоустройства обеспечивает активное содействие кафедры «Туризма, гостеприимства и курортного дела» в предоставлении рабочих мест и возможности прохождения практики и стажировки выпускникам и студентам. Центры занятости в основном ориентированы на работу с заявками, с которыми к ним обращаются студенты и выпускники, но в связи с низкой информативностью обучающихся о наличие такого центра, не все могут воспользоваться их помощью. А, поскольку, не во всех вузах кафедры по туризму имеют все необходимые условия в содействии учащимся трудоустройства и предоставлении практики, у многих выпускников туризма возникают проблемы с поиском работы.

Центры содействия трудоустройству должны не просто являться дополнительной возможностью в процессе поиска работы для студентов, а стать надежным помощником в подготовке учащихся к трудоустройству и адаптации к рабочему процессу. Чего на данном этапе проведения деятельности центров с уверенностью сказать нельзя.

Выводы по главе

1.
Возможности вузов в содействии трудоустройству выпускников ограничены. Самостоятельно вуз не может обеспечить студентов рабочими местами и практикой, а работодатели не оказывают в этом особой помощи, хотя спрос на молодых специалистов у них есть. Поэтому, центры занятости должны стать коммуникационной площадкой для участников процесса трудоустройства. Они должны быть посредником между вузом, работодателем и студентом, устанавливающим и поддерживающим контакты между участниками. Вести активное сотрудничество с работодателями, определяя их требования к подготовке выпускников и вместе
корректировать план учебного процесса. Со студентами вести продолжительную консультативную работу по определению их приоритетов и соответствия поставленным работодателями требованиям. Тогда будет налажен контакт работодателей и выпускников, а так же взаимодействие между вузами и производством, повысит адекватность рынка образовательных услуг рынку труда и определит стратегию вуза в отношении выпуска специалистов.

2. Выяснилось, что деятельность центров занятости города Новосибирска действует на достаточно высоком уровне. Центр содействия трудоустройству выпускников в НГУЭУ в стране занимает 6 место среди остальных центров при вузах, что само за себя говорит о качестве деятельности работников отдела. Но как показал результат возможностей трудоустройства выпускников туристских специальностей, только 6% обратились за помощью и 2% смогли трудоустроиться с помощью центра занятости. Это говорит о том, что по направлению «Туризм» центры занятости действуют не эффективно.

Более того, основную работу по содействию в трудоустройстве выпускников проводит кафедра «Туризма, гостеприимства и курортного дела», реализуя практически весь перечень условий, представленных в таблице 2.4. и 2.5.

3. Было выявлено, что центры трудоустройства студентов вузов туристской направленности, а, в частности, НГУЭУ, действует неэффективно и практически не проводят работ со студентами. В какой-то степени, это служит причиной возникновения у студентов по туризму проблем с устройством на работу. В НГУЭУ высокий показатель трудоустройства обеспечивает активное содействие кафедры «Туризма, гостеприимства и курортного дела» в предоставлении рабочих мест и возможности прохождения практики и стажировки выпускникам и студентам. Центры занятости в основном ориентированы на работу с заявками, с которыми к ним обращаются студенты и выпускники, но в связи с низкой информативностью обучающихся о наличии такого центра, не все могут воспользоваться их помощью. Не во всех вузах кафедры по туризму содействуют трудоустройству и потому у многих выпускников туризма возникают проблемы с поиском работы.

Центры содействия трудоустройству должны не просто являться дополнительной возможностью в процессе поиска работы для студентов, а стать надежным помощником в подготовке учащихся к трудоустройству и адаптации к рабочему процессу.

3
Рекомендации по совершенствованию трудоустройства выпускников вузов города Новосибирск туристской направленности

3.1 Рекомендации по совершенствованию деятельности центров занятости НГУЭУ

В ходе исследования было выявлено, что совместная работа участников процесса трудоустройства – работодатель, студент, вуз — в городе Новосибирске проводится не на должном уровне. Опросы,

собеседования, личное общение, использование интернет-ресурсов, позволило иметь информацию для разработки рекомендаций, внедрение которых позволят выпускникам трудоустроиться после окончания вуза, работодателям иметь сотрудника, который будет качественно выполнять порученную ему работу, а вузам – совершенствоваться. Для совершенствования взаимодействия трех элементов системы, представленной на рисунке 1.1, мы разработали комплекс мероприятий, которые способствуют улучшению работы всех трех участников процесса, а, вследствие чего, и показателя трудоустройства выпускников
вузов туристской направленности города Новосибирска.

Исходя из рисунка 1.1, можно выявить шесть типов взаимодействия между участниками сотрудничества в процессе трудоустройства выпускников вузов.

1.
Тип взаимодействия вуз – работодатель.
Основополагающим процесса трудоустройства выпускников является активное сотрудничество вузов, выпускающих молодых специалистов сферы туристского бизнеса с работодателями туристских предприятий. Для этого, со стороны вуза ожидаются следующие действия:

— уточнения информации о наличии свободных рабочих мест;

— организации презентаций (собеседований), ярмарок вакансий;

презентация учебных заведений и профессий;

— организация мероприятий по совершенствованию содержания обучения и контролю его результатов;

— взаимодействие центров занятости с работодателями в процессе трудоустройства выпускников;

— подготовки кадров в соответствии с требованиями работодателей.

2.
Тип взаимодействия работодатель – вуз
. Для результативного взаимодействия высшего учебного заведения и представителей туристского бизнеса в процессе трудоустройства выпускников, необходима активная деятельность и со стороны работодателей. Для этого работодатели, в свою очередь, могут:

информировать вузы, с которыми ведут сотрудничество о деятельности своей организации;

— предоставлять возможность прохождения учебной, производственной и преддипломной практики студентов;

— предоставлять рабочие места для выпускников, окончивших вуз;

— организовывать презентации компаний-работодателей, проводимых в вузах в форматах: открытые лекции, мастер-классы и т.п.;

— взаимодействовать с центрами занятости вузов в трудоустройстве выпускников;

— организация экскурсий на предприятии для обучающихся в вузах студентов;

— участвовать

в образовательном процессе студентов, что включает взаимодействие с центрами занятости в составлении учебных программ для обучающихся, программ прохождения практик, преподавание;

— содействовать в организации конкурсов для студентов (бизнес-кейс).

3.
Тип взаимодействия вуз – выпускник.
Совместная деятельность центров занятости и работодателей нацелена на конечный результат —
трудоустройство выпускников. Вузы с учрежденными в них центрами занятости, могут принимать в этом непосредственное участие.

— обеспечивать студентов максимально полной информацией о вакансиях, стажировках, требованиях работодателей;

— проводить мониторинг трудоустройства выпускников;

— вести подготовку студентов к выходу на рынок труда;

— проводить консультации и разрабатывать
-стратегии (правила, цели, задачи работы с выпускниками);

— организовывать в вузах дни карьеры;

— способствовать установлению контактов с работодателями.

4.
Тип взаимодействия работодатель – выпускник.
Несмотря на то, что центр занятости вуза активно участвует в процессе трудоустройства студентов и выпускников, работодатели так же могут быть привлечены к работе с учащимися. В содействии трудоустройства выпускников, работодатель может организовывать следующие мероприятия:

— активное взаимодействие с абитуриентами по заключению контрактов на обучение;

— установление и поддержание личного контакта;

— проведение конкурсов-соревнований (бизнес-кейс);

— организация встреч и семинаров;

— проведение мастер-классов в процессе обучения;

— проведение ознакомительных экскурсий на предприятии.

5.
Тип взаимодействия выпускник – вуз
. Для своего успешного трудоустройства, выпускники должны проявлять заинтересованность, как в процессе обучения, так и по окончании вуза. Для этого со стороны студентов требуется следующее:

— проявление мотивации к учебе;

— активная общественная деятельность;

— участие в научно-практической деятельности;

— составление проектов, пополнение своего портфолио.

6.
Тип взаимодействия выпускник – работодатель
. Для своего успешного трудоустройства, выпускники должны активно взаимодействовать с работодателями. Для этого со стороны студентов требуется следующее:

— участие в ярмарках вакансий, организуемых работодателями совместно с центрами занятости;

— проявлять стремление к учебе и мотивацию к работе;

— стремление к дальнейшему самообразованию;

— проявление активности в позиционировании себя на рынке труда.

Вышеперечисленные типы взаимодействия, участвующих в процессе трудоустройства элементов, являются эффективными методами сотрудничества. Рассматривая деятельность работодателей, вузов и студентов туристской направленности города Новосибирска по трудоустройству выпускников, было выявлено, что их взаимная работа проходит не на должном уровне. Для их эффективного сотрудничества необходимо наличие скоординированного посредника, которым является центр занятости вузов. Исследование показало, что в городе Новосибирске центры содействия трудоустройству выпускников туристской направленности работают не так эффективно, как по другим специальностям.

Для улучшения работы центра занятости НГУЭУ, которые могли бы стать фундаментальной основой всего процесса трудоустройства, были разработаны предложения и рекомендации.

В первую очередь, центру занятости НГУЭУ следует изменить приоритеты и
начать взаимодействовать не только с теми студентами
, которые обратились в центр занятости, но и вести активную работу со всеми учащимися. Для этого еще с первого курса необходимо проинформировать студентов о наличие такого центра в структуре вуза, провести семинар на предмет выполняемых центров функций, чтобы обучающиеся с первого года обучения знали, что в последующем они могут обратиться в центр занятости при возникших проблемах с трудоустройством, и быть уверенными в своем будущем. Подобная встреча должна проходить в течение учебного процесса, то есть быть обязательно для посещения, а не по желанию. В таком случае большее количество студентов будет знать о наличие центра занятости в вузе.

Следующим предложением по улучшению работы центра занятости НГЭУЭ делает акцент на
исправлении низкой информативности студентов и выпускников касательно мероприятиях, связанных с трудоустройством
, стажировками, практиками и вакансиями компаний-партнеров; о с состоянии рынка труда региона. Электронный сайт, как показывает а, не эффективно справляется с данной проблемой, поскольку не все студенты имеют необходимость посещать ресурс, из-за чего большой объем информации, касающийся трудоустройства, проходит мимо них. Бумажные носители при всей развитости компьютерных технологий еще не изжили себя, поэтому правильно было бы работникам центра занятости размещать флаеры и рекламу в студенческих газетах, на кафедрах и в деканатах. Оставлять информацию в специализированных аудиториях по туризму, где студенты наверняка смогут ознакомиться с ее содержимым.

Очень важным моментом в подготовке выпускников к трудоустройству является
организация и проведение тренингов и мастер-классов
по правилам написания резюме, прохождения собеседования и другим аспектам поиска работы. Такие семинары должны быть включены в образовательную программу, считающейся обязательной для каждого студента. Прохождение такого мастер-класса должно отмечаться в Дневнике практики студентов. Тренинг должен проводиться специалистом на третьем году обучения, когда вопрос о трудоустройстве студентов становится более актуальным. Для более эффективного взаимодействия центров занятости со студентами, можно назначить отдельных специалистов, которые будут работать с обучающимися по разным специальностям. Это способствует развитию у профконсультантов центра определенных глубоких знаний, осведомленности в одной конкретной сфере, что значительно улучшит качество работы со студентами и выпускниками.

Центр занятости должен способствовать
установлению контактов
студентов с потенциальными работодателями. Не требует определенных усилий организация встреч и бесед учащихся с руководителями предприятия. Беседы могут проводиться на актуальные темы бизнеса, это могут быть лекции об особенностях рынка труда сферы услуг, деловые игры. На таких встречах работодатель может провести презентацию своего предприятия в целях привлечь молодых специалистов на работу. Более масштабными мероприятиями по работе со студентами и работодателями, может быть организация Дней карьеры и Ярмарок вакансий на территории вуза. Привлекаться к такому мероприятию будут только студенты НГУЭУ по смежным специальностям и руководители предприятий в похожих областях. Одним словом, тематика ярмарки должна быть одна для более качественного ее проведения.

В ходе исследования, было выделено семь основных проблем, которые препятствуют успешному трудоустройству выпускников вузов туристской направленности города Новосибирска. Рекомендации по их решению представлены в Приложении В.

Таким образом, были предложены рекомендации по совершенствованию работы центра занятости НГУЭУ. В первую очередь, было рекомендовано центру вести активную работу со всеми учащимися еще

с первого курса, информируя студентов о наличие центра в структуре вуза. Тогда обучающиеся с первого года обучения будут знать, что в последующем они могут обратиться в центр занятости при возникших проблемах с трудоустройством, и быть уверенными в своем будущем. Чтобы исправить ситуацию с низкой информативностью студентов и выпускников касательно мероприятий, связанных с трудоустройством, было предложено работникам центра занятости размещать флаеры и рекламу в студенческих газетах, на кафедрах и в деканатах. Оставлять информацию в специализированных аудиториях по туризму, где студенты наверняка смогут ознакомиться с ее содержимым.

Проведение тренингов и мастер-классов по разным аспектам поиска работы, было предложено включить в образовательную программу, считающейся обязательной для каждого студента, прохождение которого должно отмечаться в Дневнике практики студентов. Для большей эффективности работы центров занятости со студентами можно назначить отдельных специалистов, которые будут работать с обучающимися по разным специальностям. Это способствует развитию у профконсультантов центра определенных глубоких знаний, осведомленности в одной конкретной сфере, что значительно улучшит качество работы со студентами и выпускниками. Для установления контактов работодателей и студентов, следует проводить больше семинаров и встреч, на актуальные темы бизнеса, об особенностях рынка труда сферы услуг, по проведению деловых игр. Более масштабными мероприятиями могут выступить Дни карьеры и Ярмарки вакансий, проводимые на территории вуза.

3.2

Рекомендации и пожелания по взаимодействию участников процесса трудоустройства выпускников туристской направленности

В связи с введением нового государственного стандарта в образовании и переходом на компетентностную модель обучения, изменяется стратегия НГУЭУ по обеспечению выпускников профессиональными компетенциями, отвечающими требованиям рынка труда. В этой связи необходимо увеличение качественных контактов вуз-работодатель, внедрение новых форм взаимодействия и взаимовыгодного сотрудничества в рамках учебного процесса. В целях повышения эффективности взаимодействия с предприятиями-работодателями выпускающим кафедрам вуза целесообразно разрабатывать взаимовыгодные программы сотрудничества и заключать соответствующие договоры. Одним из таких видов сотрудничества является направление студента на прохождение учебной, производственной и преддипломной практик.

Зачастую студенту довольно трудно найти для себя подходящее место для практики, а кафедра не всегда может удовлетворить все пожелания учащихся. Предлагается для студентов НГУЭУ специальностей «Туризм» и «Гостиничное дело» приглашать на встречу ведущие компании сферы услуг, как это делает центр трудоустройства НГТУ. Это ежегодно мероприятие проходит под названием «Практик-Брейк»
, нацеленное на помощь студентам различных специальностей в поисках места для прохождения учебной, производственной и преддипломной практик. «Практик-Брейк» — это мероприятие подразумевающее встречу ведущих компаний и студентов вузов, заинтересованных в прохождении практики, либо работе на предприятии.

Организатором данного мероприятия выступит посредник между ВУЗом и работодателями – Центр трудоустройства НГУЭУ. Предполагаемое место проведения – спортивный зал главного корпуса или актовый зал второго корпуса НГУЭУ, продолжительность – одна пара, время проведения – март (заблаговременно до начала периода прохождения учебной и производственной практик), участники – туристические фирмы, гостиницы и отели, рынок сервисных услуг, где требуется регулярное обновление кадров. По степени открытости такая ярмарка будет открытой, то есть в нее будут привлекаться учащиеся как того вуза, на территории которого будет проходить мероприятия, так и других вузов туристской направленности.

Среди студентов вузов заранее будет проводиться опрос с целью отбора тех, кто действительно хочет принять участие в подобном мероприятии. Это снизит количество посетителей, которые пришли на ярмарку только чтобы «посмотреть». Для большей результативности в Ярмарке вакансий должны участвовать те, кто серьезно заинтересован в поиске работы или работника.

Формат мероприятия приближен к формату ярмарки вакансий. Компании-участники располагаются за стендами, на которых они размещают любую рекламную информацию о себе. Студенты смогут свободно пообщаться с представителями компаний, узнать всю интересующую их информацию, записаться на прохождение практики, а работодатели не только выбрать себе практикантов, но и презентовать свою компанию будущим специалистам. Такому мероприятию следует отвести по времени половину рабочего дня, чтобы участники выставки могли подольше и поближе познакомиться друг с другом, установить контакты и договориться о дальнейшем сотрудничестве.

Для учащихся на последнем курсе актуальным является вопрос поиска преддипломной практики и конкретно – работодателя, заинтересованного в молодом практиканте, который сможет выявить проблему организации, предложить пути ее решения и написать дипломную работу. В связи с особенностью организации преддипломной практики, было предложено для студентов последнего курса обучения устраивать отдельное собрание, в котором будут принимать участие компании-представители сферы услуг, заинтересованные в молодых специалистах и готовые в будущем принять выпускника к себе на работу на постоянной основе. Такую встречу целесообразно проводить в декабре месяце, заблаговременно до начала преддипломной практики.

Во время обучения будущей профессии в университете студенту важно не только получить качественную теоретическую подготовку, но и быть подготовленным применять полученные знания практически. Результативными в подготовке специалистов являются такие мероприятия как
экскурсии на предприятия
. Специфика работы специалиста в сфере туризма и гостиничного дела, конечно, не предполагает умения работать со сложным техническим оборудованием, на производстве, но актуальной представляется возможность своими глазами посмотреть на процесс работы крупного сервисного предприятия. Так за время обучения специалиста по туризму, кафедре совместно с центром трудоустройства необходимо организовать как минимум три профильных экскурсии – на предприятие туристского бизнеса, гостиничного дела и ресторанного бизнеса. Экскурсии на предприятия сервиса могут организовываться при желании учащихся. Экскурсию должен проводить непосредственно представитель фирмы, при этом форма проведения предполагается гибкой и выбирается при взаимной согласованности компании и кафедры. Экскурсия должна проводится в учебное время, что сделает участие в ней обязательным для всех обучающих. Длительность экскурсии составит два академических часа. После проведения экскурсии, обучающиеся должны будут составить письменное эссе в соответствии с темой экскурсии. В процессе экскурсии сотрудниками предприятия могут проводиться мастер-классы, например, по бронированию туристского продукта.

Помимо предложенных мероприятий по улучшению взаимодействия вуза и работодателя, возможно проводить такие формы сотрудничества с практикующими специалистами, как организация
мастер-классов
на актуальные темы, лекций об особенностях рынка труда сферы услуг, деловые игры с привлечением представителей крупных сервисных компаний г. Новосибирска. Одному представителю предприятия сферы бизнеса будет отведено не более трех часов, поскольку, как показывает практика, за это время они могут изложить студентов всю необходимую информацию и провести несколько деловых игр с решением ситуационных задач.

Также предлагается
приглашать специалистов
сферы сервиса и туризма на индивидуальную консультацию с наиболее способными выпускниками. Это поможет работодателям получить обратную связь по текущей подготовке студентов и темах, которые их волнуют. В Новосибирске, большинство таких мероприятий проходят в выставочном комплексе «Экспоцентр» во время проведения «Турфестов».

Чтобы улучшить взаимоотношения работодатель-выпускник-студент, помимо разного рода встреч и семинаров, возможно проведение и
соревновательных мероприятий
. Очень популярными стали студенческие чемпионаты по решению бизнес-задач, которые не только дают возможность студентам найти отличную работу, но и помогает обеспечить свой личностный рост. Командное мероприятие проводится в формате работы над бизнес-кейсами (бизнес-кейс – это описание реальной ситуации из жизни компании, завершающееся задачей по решению существующей проблемы).

Участники чемпионата на несколько недель превращаются в топ-менеджеров реальных корпораций, разбирают актуальные бизнес-задачи и презентуют свое решение перед руководством крупнейших компаний.
Чемпионат проходит в 2 этапа. Первый тур проводится онлайн. Участникам предлагается пройти тест на темы, связанные со сферой туризма. По его результатам лучшие участники получают приглашение на финал. Студенты смогут презентовать свои решения судьям – представителям компаний-партнеров, после чего получить подробную обратную связь по своим решениям. В ходе мероприятия работодатели могут «присмотреть» себе будущего работника, студенты могут пообщаться и наладить контакты с представителями бизнеса, договориться о прохождении практики или работе. Другими соревновательными мероприятиями для студентов могут быть конкурсы «Лучшие по профессии» и «Лучший менеджер по туризму или бронированию», позволяющие отобрать наиболее перспективных работников среди учащихся.

Для стабилизации работы центров занятости вузов необходим комплекс мероприятий, который способствует сотрудничеству не только вуза и работодателя, но и вуза со студентами и выпускниками. Для этого, уже с первого курса со студентами должны работать представители центра, проводящие

профориентационные семинары
и беседы по моделированию будущих профессиональных достижений. Важным будет так же проведение консультативных мероприятий
в рамках учебного процесса по вопросам о пределения карьерных планов и целей студентов, овладения навыков составления резюме, мотивационных писем и прохождения интервью. Совместно с профконсультантами центров занятости вырабатывать план учебной и профессиональной деятельности обучающегося, базирующийся на результатах профессиональной диагностики, мотивационных заключений самого обучающегося, учитывая мнение родителей, преподавателей.

Дополнительно реализовать программы по профессиональной и социальной адаптации, проводя
тренинги для выпускников
, встречи с потенциальными работодателями. Возможным было бы проводить семинар «Навыки поведения на рынке труда», где студенты могут поинтересоваться возможностями приобретения первого профессионального опыта, в том числе трудоустройством в свободное от учебы время. Дальнейшая работа с молодыми специалистами включит тренинг, посвященный основам самопрезентации: написанию резюме, проведению телефонных переговоров с работодателем, подготовке к собеседованию и как вести себя на интервью с работодателями.

Как показало исследование, подготовка выпускников вузов города Новосибирска в целом удовлетворяет современного работодателя. Но нельзя отрицать возможность того,

что в скором времени организации не будут устраивать только «хорошая
подготовка» выпускников вузов. В целях максимального приближения студентов к действительности, к так называемым «реальным условиям реального мира», следует осуществлять программу по взаимодействию трех сторон на основе постоянного сотрудничества с крупнейшими туристскими и гостиничными предприятиями. В туристском бизнесе это будут такие фирмы, как Пегас туристик, Музенидиз тревел, Coral travel . В гостиничном деле к сотрудничеству будут привлекаться Новосибирская гостиница, отель River Park на Речном Вокзале и Мариотт. На примере опыта сотрудничество вузов и работодателем в Великобритании,
возможно создание секторальных советов (Sector Skills Councils), формулирующих и определяющих требования к профессиональной подготовке в соответствии с реальными потребностями туристского бизнеса. В обязанности советов также входит воздействие на систему подготовки с целью наиболее полной реализации сформулированных ими требований

Благодаря взаимодействую работодателей и центров занятости вузов в составлении учебных программ, студенты после окончания вузов могут быть более подготовленными к трудоустройству и удовлетворять требования работодателей, что сократит время их поиска работы.

Сейчас существует система, когда абитуриенты сами заключают
контракты с госкомпаниями
. Предприятия отправляют на обучение молодого специалиста, платят за него деньги, а после окончания вуза выпускник должен будет отработать у них какое-то время. Этот метод тоже считается эффективным, но не распространенным. Увеличение подобных контрактов могло мы повысить удовлетворенный спрос работодателей на выпускников, а также дать гарантию большему числу студентов, что после окончания обучения они гарантированно будут иметь рабочее место.

Во многих вузах еще не распространена идея создания союзов студентов, называемых
Ассоциациями студентов и выпускников по трудоустройству
. Подобные ассоциации могли бы от лица студентов сотрудничать с центрами занятости вузов и работодателями в вопросах проведения практик и стажировок для студентов. Организации и проведения таких мероприятий, как Дни карьеры и Ярмарки вакансий. Члены ассоциации студентов могли бы вести беседы с учащимися, интересоваться их мнениями и предложениями в совершенствовании вне учебных мероприятий, делиться опытом в работе. Поскольку члены союза сами являются или были студентами, им будет легче устанавливать контакты с учащимися, которые, в свою очередь, будут относиться к ним с доверием и уважением. При создании такой ассоциации, схема взаимодействия работодатель-студент-вуз будет функционировать более полно и результативно.

В итоге, были предложены такие мероприятия по совершенствованию взаимодействия участников процесса трудоустройства выпускников вузов туристской направленности города Новосибирска, как «Практик-брейк» — мероприятие подразумевающее встречу ведущих компаний и студентов вузов, заинтересованных в прохождении практики, либо работе на предприятии. Организатором выступит центр трудоустройства НГУЭУ, местом проведения будет спортивный или актовый зал вуза. Продолжительность – одна пара, время проведения – март. Для выпускников в декабре месяце, заблаговременно до начала преддипломной практики.

Следующее предложенное мероприятие по совершенствованию работы, это экскурсии на предприятии, во время которой студенты смогут посмотреть на процесс работы крупного сервисного предприятия. Проведение мастер-классов на актуальные темы, лекций об особенностях рынка труда сферы услуг, деловые игры с привлечением представителей крупных сервисных компаний. Профориентационнх семинаров и бесед по уточнению целевых установок, организации ознакомительных экскурсий и содействию в трудоустройстве; консультативных мероприятий, организуемыми центрами занятости по овладению навыков составления резюме, мотивационных писем и прохождения интервью . Соревновательные мероприятия, такие как решение «бизнес-кейсов», помогают студентам найти отличную работу, но и помогает обеспечить свой личностный рост. «Лучший по профессии» и «Лучший менеджер по туризму или бронированию» позволят отобрать наиболее перспективных работников среди учащихся.

3.3 Расчет затрат на организацию программы по совершенствованию трудоустройства выпускников туристской направленности

Проведение любых встреч, семинаров, ярмарок или определенных методов продвижения и привлечения партнеров несет за собой определенные затраты. Одни мероприятия требует разовой оплаты, а другие события обязывают большие вложения и долгих расчетов. Такие мероприятия, как проведение экскурсий, мастер-классов, консультаций со студентами определенных затрат за собой не несут. От организаторов только требуется серьезная подготовка и продуманный план мероприятий. Для расчета затрат на организацию и проведение программы по совершенствованию работы участников трудоустройства выпускников вузов туристской направленности города Новосибирска, были выбраны следующие мероприятия.

Для организации мероприятия «Практик-Брейк», в отличие от таких событий, как «Турфест», работодателям не потребуется производить арендую плату и регистрационный взнос для участия в ярмарке. Затраты на участие в этом мероприятии складываются из нескольких составляющих. В обязательный минимум для организации (экспонента) входит аренда оборудования, мебели и оргтехники, стоимость собственного стенда и полиграфии. Дополнительных расходов требуют проведение промоакций, выпуск рекламной продукции (баннеров, воздушных шаров) и сувениров (футболок, кепок, ручек, календарей).

Не всегда возможно подсчитать точную среднюю стоимость участия в выставках, поскольку эта стоимость зависит от размера стенда, типа и местоположения выставки и расходуемых материалах.

Затраты на стенды для экспозиций могут быть разных видов и размеров, следовательно, цена на них будет разной. Видов таких стендов четыре, стоимость следующая:

— угловой стенд

250-900руб.;

— полуостров — 350-1350 руб.;

— остров – 450-1800руб.;

— двухэтажный 1350-2300 руб.

Отдельное внимание в участии в различных ярмарках уделяется

PR-кампании. В нее входит печатная реклама, состоящая из информационных брошюр, буклетов, каталогов в количестве от 500 до 1500 штук, стоимость которых варьируется от 000 руб. до 000 руб. Наглядная реклама включает баннеры с логотипом компании, флажки и стоит от 3 000 руб. до 5 000 руб.

Для удобства работников и размещения оборудования может понадобиться дополнительная мебель и бытовые приборы, техническое оснащение для презентаций и аудиовизуального сопровождения. Для ее доставки могут понадобится привлечение специальных фирм по перевозке тяжелых предметов. Стоимость от руб. за 1 кв.м за все время выставки. Возможны дополнительные расходы на проезд персонала, граничащий в пределе 500 рублей. Если мероприятие проходит на территории вуза, вуз способен предоставить необходимую мебель участникам мероприятия.

К оплате дополнительных услуг могут привлекаться расходы на дополнительных работников, таких как промоутеры, чья оплата труда составляет от руб./час. Организация промо-акций для привлечения посетителей на выставку стоит от 5 000 руб. до 000 руб.

Прочие расходы, например, монтаж экспозиций составляет от 1 000 — 2 000 рублей; демонтаж экспозиций от 1 000руб. до 2 000 руб.; прайс-листы до 3 000руб.; бейджики для сотрудников от 1500 до 3000 руб.; канцелярские товары стоимостью от 2 000 до 000руб.; посуда, средства гигиены, стол и стулья для проведения переговоров, аксессуары (растения и другое), аренда компьютерной техники.

Итого, для проведения подобного рода мероприятия, работодатели могут понести затраты до 120 тыс.рублей. Ситуация такова, что ради привлечения квалифицированных сотрудников, далеко не все руководители предприятий готовы понести дополнительные расходы. Не всегда работодатели хотят тратиться даже на такие методы продвижения, которые не ведут за собой слишком больших расходов.

Составление своего выставочного стенда зависит строго от желания работодателя, поэтому все перечисленные элементы могут быть не взяты в расчет при участии в Ярмарке вакансий. Если руководитель предприятия решит, что для презентации своей организации ему понадобится только техническая аппаратура и стол, его затраты в участии в данном мероприятии могут быть совсем незначительными. Если же работодатель, для привлечения больших партнеров и потенциальных сотрудников решит использовать как можно больше для этого ресурсов, его затраты будут гораздо больше.

Из-за того, что многие организаторы ярмарок вакансий не хотят тратить необходимые, порой, достаточно большие суммы денег на проведение мероприятия, стараясь сэкономить, его подготовка проходит не на должном уровне, что портит имидж ярмарок вакансий, как надежного способа найти работу. В итоге, реализуются не все цели, поставленные участниками, из-за чего повторное проведение мероприятия может не состояться.

Еще один мероприятием, предполагающим большие дополнительные расходы, является соревновательное мероприятие по решению бизнес-кейсов.

Чемпионат будет проходить в 2 этапа, первый тур которого будет проводиться в онлайн режиме. Для создания теста возможно использовать интернет-сервисом Мастер-Тест, доступном так же и на английском языке. С помощью данного бесплатного сайта, можно создавать тесты онлайн, скачивать их и проходить без подключения к интернету. Так же для этого не нужно устанавливать на компьютер дополнительные программы. На страницах сайта нет информации, которая будет отвлекать от прохождения теста. Основная идея программы — проводить интерактивное тестирование знаний студентов и учеников. Подобный сервис создан специально для педагогов для дистанционного обучения.

Проведение мероприятия может так же ограничиваться учебными корпусами НГУЭУ, где будут использоваться актовый зал второго корпуса и спортивный зал первого корпуса. Аренда отдельного помещения может понадобиться при полученном отказе в разрешении проведения. Стоимость конференц-залов в Новосибирске, например в People-center, стоит от 500 руб/час. Аренда дополнительного помещения оплачивается вузом.

Для оснащения помещения необходимой техникой и специальной мебелью, могут понадобиться услугу компаний-перевозчиков. Стоимость услуг от 600 руб. за в час. Возможны дополнительные расходы на проезд персонала, граничащий в пределе 500 рублей. Если мероприятие проходит на территории вуза, вуз способен предоставить необходимую мебель участникам мероприятия.

Отдельная часть расходов потребуется для проведение рекламы. В нее входит печатная реклама, состоящая из информационных брошюр, буклетов, каталогов в количестве от 100 до 1 000 штук, стоимость которых варьируется от 4 800 руб. до 000 руб. Наглядная реклама включает баннеры с логотипом компании, флажки и стоит от 3 000 руб. до 5 000 руб.

Помимо участия в ежегодных мероприятиях, работодатели могут проводить ряд методов для привлечения студентов и выпускников работать на своем предприятии.

Это мероприятия, которые могут нести за собой как большие затраты, так и несущественные, что позволяет внедрять их гораздо чаще. В целом, общие затраты на проведение ряд мер по привлечению выпускников, можно рассмотреть в таблице 3.2.

Таблица 3.2 – Расчет финансовых затрат на реализацию методов

по привлечению выпускников

Для рассмотрения необходимых для организации мероприятия затрат, была составлена таблица 3.3.

Таблица 3.3 – Статьи затрат на проведение рекомендательных мероприятий

Из приведенной таблицы видно, что затраты на привлечение молодых специалистов достаточно высоки, однако далеко не у всех компаний существует реальная потребность в привлечении большого количества молодежи. Если руководителю предприятия нужно незначительное количество работников, он может использовать онлайн-участие в привлечении специалистов. Или, при работе с вузами и студентами, участвовать в мероприятиях, не требующих определенных затрат. А кто нацелен на широкую аудиторию и поиск большого числа работников, лучше будет использовать крупные мероприятия, такие как экскурсии на предприятии, ярмарки вакансий, соревновательные конкурсы.

Некоторые работодатели не считает рациональным вкладывать в еще несформировавшихся специалистов дополнительные суммы денег. Из-за этого существуют проблемы во взаимодействии работодателей с вузами и студентами в процессе трудоустройства на ранних этапах сотрудничества. Но все участники взаимодействия должны осознавать, что для получения удовлетворительных результатов поставленных целей и задач нужно быть готовым вкладывать определенные силы и затраты. Работодатели для привлечения квалифицированных специалистов должны проявлять активность в участии различных мероприятиях и встречах, требующих значительных затрат. Вузы должны предоставлять работодателям и студентам/выпускникам условия и коммуникационную площадку для встреч, подходить к организации мероприятий серьезно и ответственно.

В итоге, было выяснено, что большинство рекомендательных мероприятий по взаимодействию вузов, работодателей и студентов (экскурсии на предприятии, профориентационные семинары, тренинги для выпускников, создание ассоциациями студентов и выпускников), не требуют особых затрат. Основные расходы сторон понадобятся на проведение ярмарки вакансий «Практик-брейк», где максимальные статьи затрат составляют около 190 т.р. Соревновательные конкурсы, такие, как «Бизнес-кейс» потребуют максимальных расходов до 170 т.р. Виртуально участие работодателей в процессе привлечения молодых специалистов потребует 180 т.р. расходов.

Выводы по главе

1. Таким образом, были предложены рекомендации по совершенствованию работы центра занятости НГУЭУ. В первую очередь, было рекомендовано центру вести активную работу со всеми учащимися еще

с первого курса, информируя студентов о наличие центра в структуре вуза. Тогда обучающиеся с первого года обучения будут знать, что в последующем они могут обратиться в центр занятости при возникших проблемах с трудоустройством, и быть уверенными в своем будущем. Чтобы исправить ситуацию с низкой информативностью студентов и выпускников касательно мероприятий, связанных с трудоустройством, было предложено работникам центра занятости размещать флаеры и рекламу в студенческих газетах, на кафедрах и в деканатах. Оставлять информацию в специализированных аудиториях по туризму, где студенты наверняка смогут ознакомиться с ее содержимым.

Проведение тренингов и мастер-классов по разным аспектам поиска работы, было предложено включить в образовательную программу, считающейся обязательной для каждого студента, прохождение которого должно отмечаться в Дневнике практики студентов. Для большей эффективности работы центров занятости со студентами можно назначить отдельных специалистов, которые будут работать с обучающимися по разным специальностям. Это способствует развитию у профконсультантов центра определенных глубоких знаний, осведомленности в одной конкретной сфере, что значительно улучшит качество работы со студентами и выпускниками. Для установления контактов работодателей и студентов, следует проводить больше семинаров и встреч, на актуальные темы бизнеса, об особенностях рынка труда сферы услуг, по проведению деловых игр. Более масштабными мероприятиями могут выступить Дни карьеры и Ярмарки вакансий, проводимые на территории вуза.

2.
По совершенствованию взаимодействия участников процесса трудоустройства выпускников вузов туристской направленности города Новосибирск, были предложены такие мероприятия, как «Практик-брейк» —
мероприятие подразумевающее встречу ведущих компаний и студентов вузов, заинтересованных в прохождении практики, либо работе на предприятии. Организатором выступит центр трудоустройства НГУЭУ, местом проведения будет спортивный или актовый зал вуза. Продолжительность – одна пара, время проведения – март. Для выпускников в декабре месяце, заблаговременно до начала преддипломной практики.

Следующее предложенное мероприятие по совершенствованию работы, это экскурсии на предприятии, во время которой студенты смогут посмотреть на процесс работы крупного сервисного предприятия. Проведение мастер-классов на актуальные темы, лекций об особенностях рынка труда сферы услуг, деловые игры с привлечением представителей крупных сервисных компаний. Профориентационнх семинаров и бесед по уточнению целевых установок, организации ознакомительных экскурсий и содействию в трудоустройстве; консультативных мероприятий, организуемыми центрами занятости по овладению навыков составления резюме, мотивационных писем и прохождения интервью . Соревновательные мероприятия, такие как решение «бизнес-кейсов», помогают студентам найти отличную работу, но и помогает обеспечить свой личностный рост. «Лучший по профессии» и «Лучший менеджер по туризму или бронированию» позволят отобрать наиболее перспективных работников среди учащихся.

3. Большинство рекомендательных мероприятий по взаимодействию вузов, работодателей и студентов (экскурсии на предприятии, профориентационные семинары, тренинги для выпускников, создание ассоциациями студентов и выпускников), не требуют особых затрат. Основные расходы сторон понадобятся на проведение ярмарки вакансий «Практик-брейк», где максимальные статьи затрат составляют около 190 т.р. Соревновательные конкурсы, такие, как «Бизнес-кейс» потребуют максимальных расходов до 170 т.р. Виртуально участие работодателей в процессе привлечения молодых специалистов потребует 180 т.р. расходов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проблему трудоустройства выпускников рассматривают многие исследователи России и других стран. Это говорит о том, что вопрос, касающийся трудоустройства молодых специалистов является актуальным до сих пор. Для решения этой проблемы необходима совместная слаженная работа трех участников процесса трудоустройства – работодателей – вузов – студентов. При эффективной и слаженной работе этих трех позиций может быть достигнут высокий показатель трудоустройства выпускников. Для этого каждый из участников должен четко выполнять свои функции. Вузы, по отношению к выпускникам, помимо самого процесса обучения, так же должны подготовить их к выходу на рынок труда. Проводить со студентами консультации и тренинги в написании резюме и прохождению интервью, обеспечивать студентов максимально полной информацией о вакансиях, стажировках, требованиях работодателей. Студент в свою очередь должен проявлять инициативу в процессе обучения и иметь мотивацию к дальнейшему трудоустройству. Помимо программы высшего образования, он должен заниматься самообразованием, принимать участие в научно-практической деятельности, ходить на дополнительные курсы. Учитывая все перечисленные условия взаимодействия можно добиться высокого показателя в трудоустройстве выпускников.

Со стороны работодателя должна проявляться инициатива в сотрудничестве с высшими учебными заведениями. Он должен предоставлять достоверную формацию о наличии свободных рабочих мест и перспективах развития предприятия (организации).

Вузы вместе с работодателями должны организовывать для студентов встречи, собеседования с презентациями, специализированные ярмарки вакансий. Сотрудничество вузов и работодателей необходимо для совершенствования содержания обучения и контролю его результатов, чтобы результат обучения, уровень сформированных знаний, умений выпускников соответствовал требованиям работодателей.

Чтобы скоординировать работу участников процесса трудоустройства выпускников, необходима эффективное вовлечение
центры занятости вузов. Они должны быть посредником между вузом, работодателем и студентом, устанавливающим и поддерживающим контакты между участниками. Вести активное сотрудничество с работодателями, определяя их требования к подготовке выпускников и вместе
корректировать план учебного процесса. Со студентами вести продолжительную консультативную работу по определению их приоритетов и соответствия поставленным работодателями требованиям. Тогда будет налажен контакт работодателей и выпускников, а так же взаимодействие между вузами и производством, повысит адекватность рынка образовательных услуг рынку труда и определит стратегию вуза в отношении выпуска специалистов.

В работе был проведен анализ трудоустройства выпускников вузов туристской направленности города Новосибирска. Выявлено количество окончивших вузы выпускников и трудоустройство их по специальности. Было рассмотрено, каким образом работодатели и вузы (центры занятости) участвуют в процессе трудоустройства выпускников. После чего были представлены рекомендации о совершенствованию взаимодействия участников трудоустройства выпускников туристской направленности.

В первой главе были проанализирована теоретическая основа работы, определения понятий трудоустройства и трудоустройства выпускников. Рассмотрена отечественная и зарубежная практика выпускников вузов, определена специфика работы центров занятости вузов.

Во второй главе был проведен анализ трудоустройства выпускников, рассмотрена деятельность вузов и работодателей, их сотрудничество в процессе трудоустройства выпускников. Была подробно проанализирована деятельность центров занятости вузов туристской направленности города Новосибирска.

В третьей главе были даны рекомендации для совершенствования взаимодействия участников процесса трудоустройства выпускников. Было предложено ежегодно проводить «Практик-Брейк» с представителями туристских фирм для того, чтобы студентам представилась возможность пообщаться лично с сотрудниками компаний туризма и подобрать себе место для прохождения практики, а, в дальнейшем, и работы. Также была отмечена значимость таких мероприятий, как рекламно-познавательные туры, экскурсии на предприятия, мастер-классы и деловые игры. Усиление взаимодействия вуза и работодателя
повысит качество подготовки специалистов, повысит имидж вузов, а также престижность самой профессии специалиста в сфере туризм.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1.
Анисимов П. Ф. Финансирование профессионального образования за рубежом. М.: Мастерство, 2001. с.

2.
[9] Анисимов П. Ф. Финансирование профессионального образования за рубежом. М.: Мастерство, 2001. с.

3.
Алюшина Ю.Е., Дмитриевская Н. А., Ефимова .
А. Наше видение моде­ли специалиста Научное обеспечение открытого образования. М.: МГУ, 2003. С. 8.

4.
Антропов В. А., Прокопьев В. П., Рогожин С. А. Материально-техническое обеспечение подготовки специалистов в вузах региона Межрегиональная науч.-практ. конф. «Развитие экономики региона: инновации, инвестиции, менеджмент». Екатеринбург, 24–25 апр. 2001 г.

5.
Андреев А.Г.
Знания или компетенции? Высшее образование в России. 2005. №2. С. 3.

6.
Байденко В.И. Базовые навыки (ключевые компетенции) как обязатель­ный компонент высококачественного профессионального образования Профессиональное образование и формирование личности специалиста: науч.-методич. сборник. М.: Институт проблем развития среднего про­фессионального образования, 2003. С. 14-32.

7.
Батаршев А. В., Алексеева И. Ю., Майорова Е. В. Диагностика профес­сионально важных качеств. СПб.: Питер, 2007. 192 с.

8. Давыденко Т.М. Роль работодателей в процессе развития профессиональных компетенций студентов при реализации учебных и производственных практик Педагогические науки. 2012. №2 Режим доступа: [http ://www .science -education . /102-5753]

9.

Борисова А. А., Киселева М. М. Обеспечение профильного трудоустройства выпускников вузов: зарубежный опыт, отечественная практика ВПЛ «Новосибирский государственный технический университет», г. Новосибирск

10.

Безработица в России: хорошая статистика скрывает глобальные проблемы [Электронный ресурс]. URL: #»О создании Центра содействия занятости учащейся молодежи и трудоустройству выпускников учреждений профессионального образования» [Электронный ресурс].
URL: #»#»>#»Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих» (Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс) [Электронный ресурс].

URL
:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_97378/

33.

[6] Трудоустройство по студенческому статусу [Электронный документ] URL : http :// www .50 states /
education
/
trudoustrojstvo
—
—
studencheskomu
—
statusu
/

34.

[8] Трудоустройство выпускников в Германии [Электронный ресурс]. URL : http :// www rabota nsk /?
select
=
stat
&
inside
=
stat
152

35.

Цой М.Е., Осьмук Л.А. Проблемы взаимодействия университета с бизнес-обществом в компетентностной парадигме Идеи и идеалы, № 2 (12) т.1, С. 135-142.

36.

Цой М.Е., Щеколдин В.Ю. Разработка системы маркетинговых исследований как инструмента проектирования образовательных программ опережающей профессиональной подготовки Спрос и предлож. на рынке труда и рынке образов. усл, в регионах России : сб. докл. по материалам Всерос. науч.-практ. Интернет-конф., Петрозаводск, 30–31 окт. 2013 г. – Петрозаводск : Изд-во ПетрГУ, 2013. – С. 284–290

37.

Цой М. Е. Формирование системы взаимодействия с рынком труда в крупном вузе Содействие профессиональному становлению личности и трудоустройству молодых специалистов в современных условиях: сборник материалов Всеросс. заочн. научно-практ. Конф. / Белгород: ИП Остащенко А.А., 2010. — 365-369

38.

Шарков, Ф.И. [Электронный ресурс]: Карьера в -индустрии. Практика трудоустройства в Великобритании /. М.; Экзамен, 2007.

39.

Щемелева Ж.А. Трудоустройство молодежи Белоруссии: Статистика и практика «Отдел кадров» № 6 (101), июнь 2009 г.

40.

Харитонова Л. «Сюкацу»: трудоустройство выпускников по-японски Карьера – Регион. 2011. № 9.

41.

Федеральные государственные образовательные стандарты от 1 марта 2012 года

42.

Чаплин Ю.С. «Взаимодействие учреждений начального профессионального образования и службы занятости на рынке труда Новосибирской области». //Информационно-тематический сборник. Профессиональное образование. Обучение безработных граждан и незанятого населения. Минтруд России. Всероссийский научно-практический центр профориентации и психологической поддержки населения. — М.: 2001. С.77-81

43.

Чаплин Ю.С. Региональный рынок труда: требования к подготовке кадров. //Профессиональное образование 2002. -№ 7. С. 34-35.

44.

[Электронный ресурс]. URL : —
econ
.
muh
.
/
images
/
stories
/
doc
/120704_
shedlovskaya
.
pdf

45.

Яровой В.И.; Под ред. Г. В. Щекина Профессиональная ориентация, подготовка и оценка персонала: Обзорная информация / М., 1995. 120 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Список доступных для выпускников туристской направленности должностей города Новосибирска на предприятиях (на основании…)

, ПРИЛОЖЕНИЕ Б

За основу анкеты был взят вариант исследования
участника
Булыгиной А.К.

Кафедрой ТГ и КД НГУЭУ проводится исследование трудоустройства студентов ВУЗов туристской направленности города Новосибирска. Ваши ответы окажут помощь в формировании базы научного исследования. Организаторы исследования гарантируют полную конфиденциальность информации, и ваши ответы будут использованы только в целях данного исследования.

Анкета для выпускников вузов

1. Связана ли Ваша текущая работа с полученной профессией туристской направленности (специальностью)?

a)

да

b)
нет

2. Если Ваша текущая работа не связана с полученной профессией (специальностью), то почему Вы не пошли работать по полученной профессии (специальности)?

a)

Данная профессия (специальность) разочаровала (оказалась неинтересной, не подходящей лично для меня)

b)
Дефицит рабочих мест по полученной профессии (специальности)

c)

Не устроили условия, предложенные работодателем

d)
Низкий уровень заработной платы

e)

Не соответствовали требованиям работодателя

f)

Другие причины, назовите

3. Укажите способ (способы), которые вы использовали при поиске работы (возможны несколько вариантов ответа):

a)

Информация от центра занятости вузов

b)
Просмотр объявлений о вакансиях

c)

Обращение в службу занятости

d)
Информация от друзей, родственников, знакомых

e)

В сети Интернет

f)

Подача объявления

g)
Непосредственное обращение к администрации/работодателю

h)
Другие способы

4. Укажите тот способ (те способы), который(ые) помог(ли) вам найти работу (возможны несколько вариантов ответа)

a)

Информация от центра занятости вузов

b)
Просмотр объявлений о вакансиях

c)

Обращение в службу занятости

d)
Информация от друзей, родственников, знакомых

e)

В сети Интернет

f)

Подача объявления

g)
Непосредственное обращение к администрации/работодателю

h)
Другие способы

5. Какие профессиональные компетенции способствовали трудоустройству?

a)

Уровень теоретической подготовки

b)
Уровень практической подготовки

c)

Способность выпускников к адаптации к профессии

d)
Коммуникативные качества специалистов

e)

Способность специалистов к дальнейшему самообразованию

Другие комментарии __________________________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ В

В ходе исследования, было выделено семь основных проблем, которые препятствуют успешному трудоустройству выпускников вузов туристской направленности города Новосибирска:

Предложения по взаимодействию участников трудоустройства выпускников туристской направленности